岗位:全职
年龄:不限
【岗位职责】
1. 门诊接待:热情迎接到访患者,引导就诊,登记信息,维护门诊前台及候诊区的环境整洁与良好秩序。
2. 患者管理:进行初步分诊,协助医师完成患者资料的录入、归档与电子化管理;温馨提醒患者预约及复诊时间。
3. 行政协助:配合店长完成日常考勤、收发快递、物料管理等行政事务;负责快递单据、报销单据的初步整理。
4. 财务配合:协助收取患者就诊费用,规范登记现金及扫码收款,每日核对营收数据,配合财务完成对账交接。
5. 沟通对接:对接内部各门诊科室的工作衔接,确保诊疗流程顺畅;及时反馈患者常见诉求,协助提升门诊服务口碑。
【任职要求】
1. 学历经验:大专及以上学历,人力资源、行政管理、护理/口腔医学相关专业或有1年以上前台接待经验优先。
2. 专业技能:熟练使用Office办公软件(Word/Excel),会使用基础的图片处理工具进行资料编辑者加分。
3. 综合素质:沟通表达流畅,具备较强的服务意识和亲和力;工作细致严谨,有较强的时间观念。
4. 职业素养:有较强的责任心,抗压能力强,能适应医疗行业的工作节奏,具备良好的团队协作精神。
【薪资待遇】
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖
2. 福利保障:五险一金;带薪年假
3.日常关怀:节日福利;舒适的办公环境与团队氛围。