岗位:全职
年龄:不限
负责社区卫生服务中心门诊前台引导接待,主动迎接就诊群众,细致询问就诊需求,精准指引挂号、诊室、缴费、检验、取药等流程;协助老人、孕产妇、行动不便患者办理手续,安抚焦躁就医人员情绪。维护候诊区域秩序与环境卫生,做好就诊咨询、健康宣教工作,妥善解答居民关于医保、疫苗、体检等常见疑问。及时分流高峰就诊人群,发现突发不适患者第一时间上报医护人员,做好登记衔接。配合完成各类便民服务,整理前台物资台账,服从科室排班调配,主动配合中心完成临时工作,全程礼貌规范服务,维护中心良好就医形象。
任职要求
1. 善于沟通表达,谈吐得体,有耐心,亲和力强;
2. 真心认可并喜爱导医服务岗位,服务意识突出;
3. 吃苦耐劳,能适应轮班,遇事积极主动;
4. 责任心强,做事细致严谨,有基础服务行业经验优先。