性质:全职
年龄:不限
岗位内容:
1、负责客户来院前的预约回访和登记及跟踪工作;
2、客户来院时及时提供现场服务,主动添加客户微信,积极安排客户面诊,客户侯诊过程中做到关心和
3、负责美容皮肤科客户治疗中的配台和院感等工作,积极配合医生应对治疗中的突发状况;
4、客户治疗前后负责沟通客户期望值并叮嘱其治疗注意事项、复诊时间及下次治疗时间;
5、根据回访曲线对客户术后进行跟踪和回访,增加客情,提高客户疗程中的回访来院量;
6、积极参与新技术和新业务的学习,不断提升个人的综合工作能力;
7、遵守医院和科室的规章制度,积极配合各部门之间的合作,与其他部门保持良好的协同工作关系;
8、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,护理专业;
2、专业资格要求: 护士及以上职称。
3、工作经历:具二甲临床、医美行业美容皮肤科工作经验者一年及以上.