岗位：全职
年龄：不限
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、视频号、美团等主流平台的内容策划与发布,聚焦种植、正畸、美白、洁牙等口腔热门项,输
出真实案例、医科普、门诊常等优质内容,
2.负责小红书、抖音、视频号、美团等主流平台的电商运营管理,策划营销活动案并推进执行;
3.搭建并优化线上获客体系,设计本地场景化套餐,投放平台推广,跟踪流量数据并调整策略:
4.对接线上咨询,保障30秒内快速响应,解答用户疑问、引导到店核销,同步跟进意向客户转化;
5.维护平台口碑,引导患者发布带图好评,及时处理差评与用户反馈,优化评论区互动;负责运营数据监测,优化主
图、视频、详情页、关键词等,提升产品在平台搜索相关性排名,提升用户访问。
6.联动门诊医生打造IP形象,策划线上直播、粉丝福利等活动,提升老客复购与转介绍率。
7.监控及分析数据:营销数据、交易数据、商品管理顾客管理等及时发现问题并加以调整;全面把控店铺运营状态
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上口腔品牌连锁电商运营经验;
2、熟悉大众点评、抖音、美团、小红书等电商平台运营方式、推广方式和操作模式,对策略逻辑认知清晰;
3.具备数据分析能力,能通过曝光、咨询、到店等数据优化推广与内容策略:
4.沟通能力强,有客户服务意识,能快速响应线上咨询需求;
5.了解医疗行业合规要求,避开****化用语、违规案例展示等禁忌。
工作时间:做六休一 早8.30-晚17.30
