性质：全职
年龄：不限
岗位职责:
1.负责统筹管理前台导诊团队的日常接待与引导工作
2.组织并优化患者来院的接待流程,确保服务高效有序
3.监督现场服务质量,维护良好的就诊环境与服务标准
4.协调处理突发情况及患者特殊需求,提升整体服务体验
5.定期汇总分析导诊服务数据,提出改进措施并组织实施
任职要求:
1.具备较强的组织协调能力和团队管理经验
2.服务意识强,工作细致耐心,责任心强
3.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力
4.应变能力强,能妥善处理各类现场问题
5.具有医疗行业前台或导诊相关工作经验者优先
