性质:全职
年龄:不限
私域运营专员(连锁中医馆)
一、工作内容
负责公司微信私域体系运营,管理近10万本地存量用户,开展老客激活、用户分层、日常客情维护,提升老客粘性与复购。
负责粉丝社群搭建、日常运营维护,输出社群内容,做群内互动,维护社群活跃度,沉淀用户标签。
独立策划落地私域各类活动:老客回馈、会员福利、消费升级、沉睡用户唤醒等,完成方案撰写、执行跟进、活动复盘优化。
输出适配医馆的朋友圈、社群文案,联动5家线下门店协同执行私域活动。
统计私域相关数据(活跃度、触达、转化等),根据数据调整运营策略。
完成上级安排的其他私域相关工作。
二、任职要求
大专及以上学历,1‐3年私域运营工作经验,有实体连锁、大健康、美业行业经验优先。
熟练微信生态玩法,懂社群运营、活动策划,熟悉老客激活、用户分层、复购转化逻辑。
文字功底较好,能够撰写适合我们用户的社群及朋友圈内容。
具备基础数据分析能力,能够对活动做复盘总结,优化运营方法。
共情能力强,善于沟通,做事踏实细致,执行力强,可配合多门店协同工作。
认同大健康行业,稳定性强。
三、福利待遇
薪资面议,缴纳五险,节日福利、定期团队团建。
员工可享受医馆内部养护福利。
6年成熟连锁平台,5家实体门店,拥有庞大存量用户基础,发展空间大,晋升通道清晰。
四、工作时间
行政单休,9:00‐12:00,13:00‐18:00
偶有需要配合门店活动处理临时工作
工作地点:昆明