性质:全职
年龄:不限
岗位职责
1、客户接待与需求问诊:采集健康基础信息、倾听客户痛点、健康方案定制:结合体检数据、客户诉求,匹配院内大健康套餐、干预项目、健康管理计划;
2、项目讲解:清晰介绍项目原理、流程、周期、预期、注意事项、价格、服务周期等。
3、客户跟进:建立客户档案,跟进回访,提醒复查、健康打卡;维护客情,提升复购与转介绍。
4、协同配合:和医生、护理、运营团队联动,配合完成面诊、预约、健康宣教工作。
三、要求
1、健康管理、护理、营养学、预防医学、临床医学相关优先
2、2 年以上大健康、 医美 、康养咨询经验优先;
3、持有健康管理师、营养师证者优先;
4、耐心、亲和力强,善于倾听;学习能力强,持续学习产品、项目、健康新知识;