岗位:全职
年龄:不限
任职要求:
1、医学背景,大专及以上学历
2、1年以上工作经验
3、有皮肤美容、护士、医生资格证书者优先考虑;
4、韩语流畅者优先考虑
工作职责:
一、商谈业务,
1、皮肤/整形/******检查与治疗及价格商谈及通知
2、根据每个客户企划治疗计划及术后持续管理
二、客户管理
1、客户治疗进行补助及happycall、术后电话、预约挂号
2、客户满意度调查及客户不满事项确认后,改善及完善相关问题
三、顾客接待
1、就诊记录填写, 商谈, 付款引导及茶(饮料)服务提供
2、关于顾客接待流程操作,顾客服务内容提示
3、医院引导 及医疗团队介绍, 套餐介绍