南京客服招聘
康强医疗人才网提供2025年1月南京客服最新招聘,工资4-6K最多(占50%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多南京客服招聘就上康强医疗人才网浦口区·沿江街道不限大专
五险
1-26
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
江宁区·东山街道1年以上高中
五险包吃包住定期体检绩效奖金
1-2
岗位职责：
1.做到院客户报表统计
2.客户满意度回访
3.处理客诉纠纷，配合领导安排
任职要求：
1.一年以上客服经验，口腔经验
2.有抗压能力，性格要开朗
3.具备良好的表达能力.沟通能力.亲和力与同理心；
上班时间是8:30-17:30 单休，介意勿扰
建邺区·沙洲街道5年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检包吃
12-24
岗位职责：
1、在医务主任的领导下，负责客户服务部的各项工作；
2、负责制定客户服务工作计划并组织落实，定期进行工作总结；
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
4、负责接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
5、负责对健康体检高危异常检查结果客人的通知、追访并做好相关登记；
6、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好妥善处理工作，对有影响的投诉及时报告等。
任职要求：
1、医学相关专业大专以上学历；
2、证件齐全，执业证书可以变更；
3、有较强的沟通、协调能力，具有良好的服务意识；
4、工作积极，踏实，肯干，责任心强。
工作时间：
周二至周日7:30-14:30/9:30-16:30，半天班
福利待遇：
五险一金，提供午餐，证件补贴，工龄工资，带薪年假，旺季奖金，员工体检，节日福利
工作地点：
南京河西卓悦分院：南京市建邺区庐山路168号新地中心二期西格玛广场二层C区
江宁区·胜利街道1年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检包吃
12-24
岗位职责：
1、在客服主任的领导下，负责制定客户服务工作计划并组织落实；
2、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
3、负责接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
4、负责对健康体检高危异常检查结果客人的通知、追访并做好相关登记；
5、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好妥善处理工作，对有影响的投诉及时报告等。
工作时间：
周二至周日7:30-14:30/9:30-16:30，半天班
任职要求：
1、医学相关专业大专以上学历；
2、证件齐全，执业证书可以变更；
3、有较强的沟通、协调能力，具有良好的服务意识；
4、工作积极，踏实，肯干，责任心强。
福利待遇：
五险一金，提供午餐，证件补贴，工龄工资，带薪年假，旺季奖金，员工体检，生日、节日福利
雨花台区1年以上高中
五险住房公积金带薪年假员工旅游年终分红
12-16
职位描述：
为镜片除蛋白，查看镜片是否有缺损
任职要求: 1、有责任心，认真负责并有耐心。
2、年龄20-35
岗位福利: 1.五险一金、法定节假日上班三倍工资、生日福利。月休六天
雨花台区1年以上中专
五险住房公积金带薪年假员工旅游年终分红
12-16
岗位职责：
1. ??负责复查客户的接待工作；
2. ??解答客户咨询，对客户进行定期回访，通过回访了解客户的需求、市场资讯，满足客户需求，并及时把相关信息反馈给上级领导；
3. ??整理客户资料，通过客户复查了解客户信息，完善客户资料。
任职要求：
1. ??中专以上学历，1年以上工作经验，有客服或销售工作经验者优先；
2. ??形象气质较好，亲切友善，能够通过优质的服务赢得客户的信赖；
3. ??具备良好的问题解决能力、客户服务技巧及沟通表达能力，具有团队精神和客户服务意识。
薪资待遇：4900元月＋补助+提成
五险一金、工龄工资、生日补贴、定期培训。
建邺区1年以上大专
五险住房公积金
8-14
岗位职责
1. 负责门诊各类非医疗物品的日常保管、维护、使用、登记工作。
2. 耐心接待每一位体检者，维持现场秩序，做好体检的登记、指引、回访工作。
3. 为客户提供优质的服务体验，能及时的处理客户投诉。
4. 对当日客户服务问题及时总结并输出有效解决方案。
5. 负责小红书等多平台的客户咨询和引流。
6. 收集客户信息，进行有效分析。
7. 对诊所护士进行服务培训。
8. 督促和检查工勤人员，保持门诊环境整洁，维护日常诊疗工作有序。
9. 参与诊所内的日常协同工作，在前台，保险专员、行政专员不在岗时，需能承担相应的工作内容，包括但不限于收费、财务结算、统计、报表填写等。
10. 按照业务需求配合公司运营，参与各项支持活动、调研活动、分析统计数据等。
11. 承担公司安排的突发事件应急、其他活动或上级部门要求的要求相关人员调配等活动。根据业务需要，配合其他门诊部或相关部门综合排班。
12. 完成领导交办的其他临时性工作。
江宁区不限不限
7-26
职位描述
销售岗，介意勿扰
1、电话解答患者咨询的健康方面问题，负责医院咨询电话的接听；
2、电话预约，为患者指导来院路线及就诊流程；
3、做好新老客户的基本信息，维护好老客户，对已就诊患者定期进行电话回访；
4、锻炼个人业务能力，准确回答患者提出的各方面专业的问题；
工作时间：8:30-17:30 做六休一
任职资格：
1、性格温和，有团队精神，有良好的沟通能力；
2、乐观、积极、向上，有良好的服务意识；
3、电脑使用熟练
江宁区不限不限
7-26
职位描述
岗位职责：
1.做到客户院报表统计；
2.客户满意度回访；
3.处理客诉纠纷，配合领导处理；
任职要求：
1.一年以上客服经验
2.有抗压能力，性格要开朗
3.具备良好的表达能力.沟通能力.亲和力与同理心；
上班时间是8:30-17:30 做六休一，介意勿扰
江宁区3年以上中专
7-26
职位描述
岗位要求:
1、有较强的沟通能力;
2、有责任心和耐心;
3、有医疗/医美机构客服主管的工作经验优先;
岗位职责:
1.院内就诊患者的接待。
2.协助医生跟踪交代患者注意事项。
3.新老病患的回访以及安抚。
4.到院患者不满意的纠纷处理
5.新老病患的二次开发。
上班时间:
8:30-17:30 做六休一
江宁区1年以上中专
5-16
【工作内容】
1.负责本品牌合作商管理工作；
2.负责店家信息的建存档及分类管理，维护合作店家；
3.每日院内到店率的整理审核汇总及分析；
4.营销会议期间会务执行工作；
5.协助市场部门做好会销的前期筹备和会后跟进工作;
6.店家返款、退款、往来账目对账、奖励的核对申办;
7.完成领导交代的临时性工作
【 岗位要求】：
1.年龄27-35岁之间，大专以上学历，熟悉Office办公软件，思维清晰，表达能力优秀；
2.有一定客服文员的工作经验， 医疗美容行业经验优先；
3.善于发现问题、解决问题，有一定的抗压能力、执行能力。
【福利待遇】：
1、工作时间：9:00--17:30，月休6天；
2、底薪+绩效+餐补+满勤+节假日福利；
3、旅游，缴纳社保，公司产品福利，岗前带薪培训，提供住宿，生日福利。
秦淮区不限不限
5-8
职位描述
1、与有意向的患者进行沟通，邀约到店进行面诊
2、定期维护老患者，致电回访
任职资格：
1、20-35岁，口齿清晰，普通话流利
2、对工作有较高的热情
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
4、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
*该岗位单休，包午餐和住宿
秦淮区不限高中
5-8
岗位职责：
1、电话解答患者咨询的问题，为患者指导来院路线就诊流程。
2、电话预约/网络/沟通回访本院预约未上门顾客。
3、邀约性质客服，工作轻松，带薪培训。
任职要求：
1、年龄18岁到35岁之间，亲和力强，形象气质佳，性格开朗。
2、打字速度快、熟悉办公软件操作，有电话销售，网络销售经验者优先。
3、有理想有拼搏精神，愿意挑战高薪。
岗位福利：
1、无责底薪3000-6000具体可面议+提成+奖金，综合收入8000+13000
2、入职签订劳动合同，公司缴纳社保，每周下午茶，定期团建，部门聚餐
3、公司提供住宿，免费提供午餐，生日福利，节日福利，带薪年假
4、工作时间：早九晚六 不加班 、不拖延
建邺区不限中专
五险
4-26
职位描述
职位描述：
1、 预约挂号, 健康咨询，便民服务，
2、 门诊，科室 导医咨询服务，
3、 投诉接待处理，审批服务，
4、 流动导医，绿色通道，
5、 门诊一站式服务中心，办卡，预约挂号登记，电话回访等。
6、 严格遵守各项规章制度（公司及医院）、工作流程，坚守岗位，杜绝私自脱岗。
7、 参加公司组织的技能培训及相关业务学习。
岗位要求:
18-38岁，形象气质佳、普通话标准，具备良好的沟通协调能力
工作时间：每周40小时。
职位福利：五险一金、节日福利、专业培训、带薪年假
鼓楼区·热河南路街道不限中专
五险住房公积金包吃包住
4-25
这是你第壹次听说我们。
没关系，这也是我们相遇的开始
打破定向思维，医院不仅仅只是严肃的工作环境
更是年轻人创新、革命的根据地
加入我们，一起推动健康行业发展
1、为患者提供健康科普知识服务，医院信息，提供护理保健知识，对患者进行跟踪回访
2、配合医生做患者病情咨询和接诊患者工作
3、负责解答患者关于医院、科室、医疗健康方面的咨询
4、耐心、责任心强、计算机操作熟练，具有良好的团队协作精神
福利待遇：
公司提供免费带薪培训和专业主管带教
提供住宿和工作餐
单休可调休
带薪年假和工龄补贴
节假日福利、生日会、下午茶
职位福利：绩效奖金、包吃、包住、带薪年假
鼓楼区1年以上大专
4-25
岗位职责：
1、协调医生为客户制定健康管理方案，负责方案的落实及追踪；
2、管理客户健康档案；
3、客户接待，咨询，跟踪身体变化情况。
4、参与业务开展，促进客户转化引流。
岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、20-40岁，形象好气质佳，热情，有耐心，具有亲和力；
3、健康管理、临床医学、护理学相关专业，或持有健康管理师、营养师、调理师、医师相关证书者优先；
4、专业知识扎实，性格开朗，有较强的口头表达能力、逻辑分析能力、沟通能力、感染力，具备高度的敬业精神和工作责任心。
秦淮区5年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检
3-28
1、负责客服人员的业务培训，定时召开会议进行工作讲评。
2、负责健康管理项目的实施，根据机构特点制定具体实施计划。
3、负责本机构服务督察及体检后续服务工作，重点做好个人体检者、客户的跟踪随访服务。
4、负责本机构医疗援助、短信平台等项目的建立和维护，督查考核客户健康宣教， 报告解读，就医医疗援助、短信平台等执行情况。
5、分析满意度调查问卷，改进优化客服流程。
6、执行总部客服部下达的指令，并定期汇报工作。完成本机构营销副总及总经理交付的其他工作。
鼓楼区·华侨路街道1年以上大专
绩效奖金
2-2
岗位职责：
1、根据部门主任的工作安排，完成每月业绩目标；
2、按照规定的流程，认真、专业、热情地接待顾客，配合专家一起为顾客进行美学设计，并根据********合适的治疗方案与顾客沟通；
3、与医生做好相关治疗交接及配合工作；
4、定期回访和关怀顾客，建立和谐稳定的客情关系；
5、按照规定的要求准确及时地完成相关数据信息表格，并录入到CRM系统中；
6、注重专业知识和沟通技巧的学习，不断提高咨询的成功率和服务的满意度。
鼓楼区·华侨路街道不限大专
绩效奖金
2-2
岗位职责：
1、医美网络咨询，负责前期客人上门前进行医疗美容项目专业问答服务，邀约到院面诊成交；
2、定期回访未上门顾客，邀约到院消化。
鼓楼区不限大专
五险包吃包住绩效奖金
2-1
福利待遇：
1、无责底薪+绩效+奖金，待遇从优；
2、享受带薪年假、法定节假日、工龄工资、员工旅游、拓展活动、员工生日会等；
3、公司组织员工不定期旅游、拓展活动，提供长期职业发展的晋升通道；
4、午餐及房补；
5、员工生日福利；
6、公司位于鼓楼区，交通便利，工作环境舒适，工作氛围舒心， 人性化管理。
