上海市闵行区客服招聘
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五险包住绩效奖金
2-16
1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析工作，负责医院客服中心微信号的交流工作。有商务通工作经验优先考虑。
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，咨询电话要及时准确地接转。
5、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
6、建立来电咨询总册、建立咨询来电和来院就诊达到率统计表、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。
闵行区不限不限
2-16
岗位要求：普通话标准，形象大方，有客户服务工作经历者优先；
服务意识强，亲和力、协调、表达能力俱佳。
岗位职责：完善并发展会员权益服务，受理会员及店员业务咨询；
负责对各项业务及活动进行回访，获取各类有效数据；
受理会员业务及服务投诉，对各项投诉事件进行跟进。
闵行区·七宝镇1年以上初中
绩效奖金包住五险住房公积金年终分红
2-14
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
闵行区1年以上不限
11-1
工作职责：
1、做好来院客户的接待服务工作，部门之间工作串联，对接客户的情况信息；
2、配合客户处理好关系，能够积极主动完成；
3、和顾客处理好关系，维护企业形象；
4、****客户参观医院，并为客户做讲解，协助维护顾客。
任职要求：
1、高中以上学历，形象气质佳；
2、性格外向，积极向上，肯吃苦耐劳，须具备很强的服务意识；
3、有大健康工作经历者优先考虑；
职位福利：绩效奖金、五险一金、定期团建、工作餐、大牛带队、完善的晋升机制
闵行区·虹桥镇3年以上中专
五险包住餐补
8-27
一、工作内容：
1. 主持门店的运营管理工作（人、货、客、场）；
2.制定门店营销策略，引流促成店铺业绩达成；
3.配合总部的政策、营销策略的实施，带领门店完成公司下达的各项指标；
4.维护门店顾客关系，分析顾客的意见与需求，门店的**服务水准；
5.门店绩效管理，店铺日常工作流程的梳理、改善，制定门店及员工工作安排，并从不同维度进行监督和考核。
6.策划、举行门店的会员活动；
7.店铺突发事件的应急处理 ；
二、任职要求：
1.熟悉中医、养生行业，有3-5年及以上中医馆或**SPA馆管理运营经验，致力于在中医养生健康行业继续发展 ；
2.具有良好的业务沟通能力及敏锐的洞察力；
3.具备领导力，能有效利用各方资源实现公司目标；
4.形象好气质佳，具有强烈的责任心和抗压能力。
三、福利待遇：底薪+提成
四、工作时间：做六休一
闵行区3年以上中专
10-9
为客户提供优质的服务,从前期预约咨询,到诊前辅助登记及就诊安排,及看诊后帐务和保险核定, 带给病人全程舒适满意的就诊体验
1. 维护温馨舒适的等候环境
2. 协助患者做诊前预约，接待登记，保险福利查询，及诊后结算等工作
3. 及时解决患者的问题，提高客户满意度
4. 患者诊费支付的有效无误
5. 保险患者的保险核定工作的有效性及准确性，协助患者完成保险理赔申请单
6. 每日营业额数据整理及每日报表汇报主管.
闵行区1年以上大专
9-21
职位详情
1、热情接待服务客户
2、全程跟进客户治疗过程
3、建立客户随访体系
4、测评客户满意度
5、敏锐发现客户潜在需求
6、服务配合医疗专家
7、有医疗服务经验者优先.
闵行区1年以上大专
9-15
具体面谈
1、专科学历以上，有一定客户服务工作经经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
闵行区·华漕镇2年以上大专
五险住房公积金包住交通补贴包吃
8-16
一、工作内容：
1：做好分公司与总部的数据及相关事务对接；
2：给市场人员及合作伙伴提供相关政策解答相关数据材料支持。
3：配合对接院内相关事务。
二、岗位要求：
1：大专以上学历30岁左右、亲和力良好；
2：懂电脑会做ppt；会制作表格
闵行区不限大专
五险住房公积金带薪年假定期体检
6-9
客服咨询主管（全职）
正如之前提到的，杜绝之前野蛮粗略、通过拔单升单的医美咨询时代，我们栎悦需要对医美、审美有专业稳重的知识，提升口碑和客户的终身价值为导向的工作，技能升级：
工作内容：
1、有深厚的皮肤抗衰的知识功底，能够承担医生助理的角色，剖析客户问题；
2、建立客户疗程体系，每月进行客户数据复盘、制定客情维护规划；
3、熟练运用专业知识，给客户制定套餐搭配及联合治疗规划标准；
4、了解客户心理，有同理心
职位需求：
4、大专以上学历，医疗美容或皮肤科等相关专业；
5、**有过外资医疗机构客服相关专业更佳；
6、有严谨的思路，细致、认真踏实，熟练运用EXCEL及PPT汇报；
7、对服务性行业或医美有足够的热情和信心；
闵行区不限不限
五险包吃包住绩效奖金
2-9
服从上级领导的工作安排。
语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力；
具有良好的职业道德和团队协作精神。
闵行区不限大专
10-21
职位详情
1. 每日负责报表统计，商务通后台顾客咨询答疑，为主管、主任提供咨询方面的建议；
2. 完成每日回访工作，微信发送项目及品牌宣传每日不少于3条；
3. 部分客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统；
4. 负责客户的来院成交客户及未成交客户的统计工作；
5. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；
6. 负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7. 定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督，主管及主任的临时任务按时完成；
8. 负责月度报表汇总并呈报主管主任；
9.有网电咨询相关工作行业经验者优先考虑。
工作地点
上海闵行区金虹桥商务广场C座7
邓先生
投递了上海市中西医结合医院 的 病案室科员 职位
2025-2-16
王女士
投递了上海市静安区闸北中心医院 的 门诊客服 职位
2025-2-16
张女士
投递了上海市静安区闸北中心医院 的 财务科工作人员 职位
2025-2-16
朱女士
投递了上海市中西医结合医院 的 超声诊断科文员 职位
2025-2-16
吕女士
投递了上海市中西医结合医院 的 财务处岗位 职位
2025-2-16
