黔南都匀市行政招聘
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五险带薪年假定期体检包吃包住
2-13
女性，大学专科以上学历，专业不限。有一定的行政管理经验，熟悉办公室工作流程，计算机操作熟练，有较强的语言组织和表达能力。
都匀市3年以上大专
五险住房公积金包吃包住
11-1
1、领导客服部团队完成vip客户专属服务、客户回访、、满意度调查、客户投诉受理调解与协调管理工作；
2、负责医院客服部的管理及开展部门员工的专业技能培训、带教、考核；
3、负责客服部岗位工作规范、职责要求、服务流程、服务标准的制订和执行；
4、负责客服部客户数据库建设及日常物料的管理，有效控制成本；
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、临床医学或酒店管理、旅游专业；
2、3年以上医院客服团队管理工作经验；
3、熟悉客服部工作流程及标准，能有效做好客户投诉受理调解与协调管理工作；
4、具有服务意识和团队管理能力；
5、具有沟通协调能力和团队协作精神；
6、能对下属工作进行指导，具有的培育下属能力；
7、具有良好的突发事件处理能力；
8、能熟练使用各类办公自动化软件（word、excel、ppt等）；
9、具有酒店主管从业经验者优先考虑。
