岗位:全职
年龄:不限
岗位描述:
1、咨询师配合助理,负责日常业务中顾客全程跟进及协助成单;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,普通话流利,具备较强的亲和力和沟通能力,有服务意识;
3、具有团队合作能力和协作精神,爱岗敬业,责任心强。
4、有同岗、医疗美容从业经验者优先录用。