口腔医疗顾问 

岗位职责：
透彻掌握和深入了解公司产品和服务，通过多种渠道及现代综合信息处理手段，为客户提供专业化的美牙产品和顾问服务，提升公司形象及客户满意度
1.根据公司制定的工作目标，完成公司下达的工作计划和任务；
2.负责受理客户需求，接受客户咨询，解决客户问题，为客户提供完整准确的方案及信息。通过沟通和协调，引导客户达成交易；
3.定位潜在客户，记录汇总咨询事件，定期与用户沟通，分析客户的真实需求，提供专业的合适的客服服务，推进客户达成交易
4.跟进售后服务，及时分析并反馈了解客户的进一步需求，维护与新老客户的良好合作关系;
5.完成客户服务工作中相关文档的整理，相关工作成果和过程数据的配置管理；
6.关注客户的市场动向，根据客户需求和市场变化，对公司产品和服务提出建设性分析及意见;

任职要求：
1.口腔护理专业中专毕业以上学历或有口腔诊所前台或口腔护士工作经验；
2.良好的沟通表达能力及人际理解力；
3.热爱互联网、电子商务，有用户思维和营销意识；
4.有较强的协调能力，对于工作中遇到的难题善于思考，并通过协调资源有效解决问题；
5.良好的工作执行力，按规范及流程进行工作或相关操作;具有抗压能力；
6.具备敏锐的市场感觉及分析能力；具备一定的数据分析能力。 
7.具有良好的职业素养，有积极进取、认真严谨的工作态度；
8.有两年客服经验或营销、活动策划等经验者优先；