岗位:全职
年龄:不限
1.管理客户信息,建立和维护客户健康档案;
2.为线上/线下客户提供营养知识和产品的咨询,及时准确回复并完成客户转化;
3.对线上/线下客户进行全程跟踪、及时响应;
4.定期向医生反馈患者干预情况;
5.定期回访了解老客户的需求及问题,维系良好关系并促成复购转化;
6.进行关系维护,运营客户微信群;
7.整理并分享肾病营养常识和成功案例,宣传公司品牌;
8.协助开展学术活动,如产品科室会、患者教育讲座、肾友会、义诊等,推广公司的服务和产品。
岗位要求:
1.大专以上学历,营养/医学/护理/食品等相关专业毕业,2年以上健康管理相关工作经验;
2.具有较强的销售意识和抗压能力;
3.具有健康管理师或营养师职业资格证者优先。