前台 

技能要求： 
导诊，分诊，患者咨询，建档，迎宾，前台接待 
岗位职责： 

1.接听来访电话并做好记录信息，及时准确，并做好部门交接工作； 

2.负责到院就诊患者的挂号、分诊、指引工作，客服管理及收银工作。 

3.对来访病客做好接待、登记、引导，及时通知对应接诊科室的医护人员，做好各部门沟通工作； 

4.负责门诊牙模定制的邮寄与收发工作； 

5.完成上级领导交代的其他工作。 
6.负责诊室部分区域的卫生清洁工作
岗位要求： 

1.专科及以上学历，1年以上相关服务岗位经验； 

2.身高1.62以上，形象好，气质佳，具有良好的亲和力、沟通能力、应变能力。