岗位:全职
年龄:35周岁以上
1、主持和实际营运养老院工作,包括日常管理、经济指标制定、队伍建设、餐饮管理、日常照护管理管理制度和体系梳理、风险管控和质量管理等;
2、负责组建专业的养老照护服务团队并进行内部人才的梯队建设,确定人才培训计划、制定培训方案,提高队伍的整体素质和专业技术能力;
3、负责制定相应的市场拓展及品牌推广计划。负责经营任务的分解、落实、合理支配预算,控制成本,各项经营指标实现。
4、严格实行科学管理,健全养老院质量管理的措施,建立并执行各项规章制度,不断提高养老照护技术质量,规范服务标准;
5、巡查照护工作,检查照护服务质量,了解老人需求,保持与老人家属的沟通反馈,听取意见,及时、妥善处理客户投诉,提升老人,满意度及入住率;
6、统筹养老公寓管理过程中的内部和外部联络工作,与政府相关部门、医院、社会组织、公益机构等建立良好关系。