岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
岗位职责:
1、遵守医院和科室相关制度,服从管理,按质按量完成咨询工作。
2、负责网络在线咨询服务,利用工具与患者沟通,解答有关医院等方面的问题,为患者提供专业的医疗美容方面的建议,完成预约。
3、第三方合作网站的跟单回访。
4、负责记录患者咨询情况,记录患者咨询量、问题、患者信息等。
5、负责建立患者资料档案、网络预约统计表。
6、完成主管临时交办的工作,服从合理的协调安排。
任职资格:
1、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神。
2、具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息。
3、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作1年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑。
4、打字速度快,熟悉网络咨询平台功能
5、目标感强、为人诚信、执行力强;
薪资4k-6k(绩效另算)