网络咨询 

1.通过400电话，网络平台（大众点评，新氧，淘宝）等与顾客进行有效沟通了解顾客需求，对意向顾客的咨询进行回答，维护客人关系；
2.主动与相关部门人员沟通，追踪顾客到诊，咨询治疗情况及术后问题反馈；
3.负责网络回访及满意度调查工作，及时告知客人优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现到诊征兆；
4.争取**化提高电话，网络预约成功率和现场到诊率，促成销售；
5.服从上级领导安排。
岗位要求：
1.医美网络咨询1年以上经验；
2.沟通能力强，有耐心，具备良好的客户服务意识；
3.负责每月咨询量，回访量，到诊量的统计分析工作；
4.具备良好的团队合作意识，勤奋，踏实；
5.打字速度快，普通话流利；
6.熟悉各种新媒体沟通软件操作者优先。