岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1.以《服务质量管理办法》为准,监听销售系录音、监查销售系销售过程是否违规,发现问题及时指正、干预、解决;
2.监督是否留手机号、QQ号等泄露公司秘密,制造山寨的情况;
3.在服务质量监管过程中,发现对话,提供给培训部供作培训素材,评选出每个月负责质量奖;
4.针对质检情况,整理出质检日报、周报及月报汇报给上级,并针对质检情况,提出改善建议及培训需求。
职位要求:
1、高中或中专及以上学历,满18周岁,熟悉电脑操作,会基本的办公室软件,每分钟打字30个以上,党员优先
2、具有一定的洞察力及耐心,为人正直,发现问题及时指正;
3、一定的人际沟通能力和抗压能力。
薪资福利:
试用期2800+500全勤
转正:3500+500全勤
上班时间:朝九晚六