导医/行政/网络/宣传 

一、工作内容：
1、按客服服务标准执行，协调沟通医院内、外部门及关系的处理工作，为客户提供优质的服务；
2、记录客户的基本情况和需求以及所提意见、建议的次数及内容，并进行分类分项统计，为医院服务的改进及经营战略提供数据；
3、进行客户信息管理，复核并正确录入客户信息到系统，为其挂号；
4、做好服务角色，提供客户满意度，维持医院的信誉和形象，促进顾客在美团等线上平台对门诊进行好评；
5、接听客户电话咨询，为客户登记，为医生排诊，每日下班前电话提醒次日就诊客户；
6、配合疫情常态化管理，做好预检分诊工作。




二、任职要求：
1、20-30岁，高中以上学历；
2、形象气质端正，有亲和力；
3、有较强的服务意识和良好的沟通能力；
4、个性开朗积极，聪慧，有团队意识；
5、有一定的学习能力，愿意学习及从事医疗行业。
三、福利待遇：
       购买五险、带薪年假、拓展团建

四、工作时间：
      早上9：00——晚上21：00