康强医疗人才网
10K~15K

客服经理(base:深圳) 

吴女士
HR
在线聊
 微信
 电话
职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
岗位职责:
1、主持门诊公共关系管理工作,制定各项工作计划,并按期进行检查总结。
2、参与制定门店年度经营计划和预算方案(利润率目标、利润目标、销售目标、成本目标)。
3、指导、监督门诊的运营执行工作,提升门店运营效率。
4、负责客服部员工管理工作,包含有效合理安排员工排班及工作、建立组内培训机制、为新入职员工、在岗员工提供岗位知识技能培训,促进员工有效成长及积极工作;
5、负责客服部现场调度工作,前台接待、分诊、送茶、会员接待、固定岗位等人员合理分配,门诊客户分流、分诊分配科学合理性;
6、负责客户资料管理,顾客资料登记及时、完整、准确性抽查合格率100%;
7、负责客户投诉管理,针对投诉顾客做好安抚顾客,处理顾客投诉,达到满意;
8、负责客户回访管理,负责术前、术怀、生日、活动等会员回访的完成及时、准确有效性抽查合格率;
9、负责会员管理,会员日常办理及运作正常,会员积分、退积分的办理100%准确无误,定期与市场营销部门沟通策划会员活动,推动活动的组织实施;

任职要求:
1、本科以上学历,公共关系管理、市场营销、运营管理等相关专业;
2、三年以上同行业同岗位工作经验;
3、善于客诉、纠纷处理;
4、服务意识强,善于把握客户。
深圳赛德阳光美添口腔门诊部  VIP
2007年501-2000人民营    
单位简介
好单位 我推荐

北京赛德阳光口腔门诊部由我国口腔正畸学家、北京大学口腔医院博导、亚太口腔正畸学会前任主席、世界口腔正畸联盟执委周彦恒教授在2007年创建。拥有近200位毕业于国内知名口腔院校的硕博专家团队,提供更专业的正畸、种植、修复、儿童口腔、牙体牙髓、牙周,以及口腔颌面外科等多学科的口腔医疗服务。
创始人周彦恒教授将隐适美引入国内,作为国内较早开展隐适美隐形矫治的口腔医疗连锁机构,赛德阳光口腔拥有美国Invisalign在大中华区官方授权的、设施先进的隐适美中国中心及各分中心,与美国加州大学洛杉矶分校、宾夕法尼亚大学、华盛顿大学等十几所欧美院校建立了合作关系。
赛德阳光麾下北大博士及以上学历专家团队近30人,秉承北大医学深厚学养及医学渊源,以口腔正畸为主要特色,集医疗、教育、科研、预防于一体,力促口腔医学多学科的交叉与融合。通过做特、做优、做精、做尖、做强,已成为隐适美隐形矫正技术领军者。
自2007年创建以来,在北京、上海、广州、深圳、郑州、厦门、西安、天津、沈阳等地拥有30多家分院及专科口腔医院,诊疗椅超过310台,分院总面积2.3万平方米,累计诊治错??畸形等口腔各专业病例近16万例。



现对外招贤纳士,欢迎有志之士加入我们。

  •  周休2天
  • 五险住房公积金带薪年假绩效奖金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东深圳福田区福田街道福山社区金田路2026号能源大厦302室导航
    康强网客服微信号 18959214815
    深圳口腔科职位
    深圳政府就业补贴
    本单位其它职位
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 北京赛德阳光口腔门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 张怡
    • 成立时间
    • 2007-04-30
    • 信用代码
    • 91110105**********
    • 参保人数
    • 58人
    • 注册地址
    • 北京市朝阳区曙光西里甲6号1号楼606-608
    • 经营范围
    • 口腔科;医学影像科;销售日用品、文具用品、I类医疗器械。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
  • 康强推荐单位
  • 深圳赛德阳光美添口腔门诊部
  • 2024-5-23前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
  • 在线沟通(免费)

    微信关注康强医疗人才网

    获取全国公立医院招聘信息

    立即关注

    个人会员登录

    ×

    招聘亮点

    康强栏目