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口腔客服、客服 

郑小姐
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
一、工作内容:
1、负责回访部门的日常管理工作,收集客户建议和意见,将回访结果进行整理登记;
2、负责老客户定期回访维护工作,制定回访计划,对已治疗过的患者可能会出现新的牙齿问题,引导客户到院治疗,发掘潜在客户,对潜在客户的开发和持续服务,达成销售目标;
3、负责电话及微信回访未上门顾客、院内流失客户,进行咨询预约,达成销售目标;
4、在维护好现有顾客的基础上做好转介绍,把潜在顾客转为公司顾客,增加更多额外资源;
5、检查、跟进咨询师、医护,建立企业微信VIP客户群,及时回复客户咨询、日常群维护、反馈;
6、完成领导交代的其他工作,如有需要配合部门其他岗位的补位工作,如术后回访、前台值班、网电咨询等;
7、必须熟悉掌握院区周边环境、来院路线、及院区相关业务、流程、专家特长、价格等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关客情资料,做到准确无误;
8、积极处理客户咨询、投诉、建议及意见等,缓解顾客不满情绪,有效解决客诉;
二、任职要求:
1、有良好的服务意识和沟通技艺,有爱心,亲和力强;
2、性格外向,细心,积极进取,乐观向上,勇于挑战;
3、22-35岁,有口腔医疗从业经验者及会讲粤语者考虑;
三、福利待遇:
入职即买五险一金、带薪休法定节假日、生日红包、节日活动、年度旅游等。
四、工作时间:
上午9点至晚上6点
鹏城口腔  VIP
2001年21-50人民营    

单位简介

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深圳鹏程口腔始于1998年,科室是按照五****标准建设的**牙科诊疗会所,专注于服务大都市中的**人群和精英阶层,科室拥有临床经验丰富的硕士、博士专家、技术过硬的口腔医生团队!由毕业于美国南加州大学种植硕士提供专业的技术支持,在口腔种植,美容牙冠,青少年正畸,口腔治疗,激光美白等方面与国际接轨,走在时代的前沿。

鹏程口腔与中韩欧美齿科设备供应合作机构合作,应用国际****的全数字化口腔模式,从口内数据CT扫描提取数字化分析与模拟,数字化建模,数字化导板,3D模拟打印义齿加工以及手术模拟导航种植,美容冠的即刻修复等全流程实现了全数字化科技的口腔诊疗。

鹏程口腔科秉承“.微创.专业.舒适”的理念,以绿色医疗一口价全包医疗,提供一对一个性化的治疗方案创新的服务理念,现代化的医疗设施和优雅的就医环境致力于深圳地区口腔疾病的防止工作,力争成为名营医院口腔科的标杆!

鹏程口腔负责人曾对中国口腔医疗的发展现状和未来趋势做出了分析,并作出合理预测:2032年,中国口腔医疗市场将达到1万亿元的规模。之所以说中国口腔医疗市场有这么大的规模,是在对比美国口腔医疗市场之后做出的判断。

美国近代的口腔医疗市场发展最快的15年是从1975年到1999年,平均年增速17.9%。而美国1975年人均GDP8000美金,中国的今天,人均GDP约为8000美金,所以我们有理由相信中国口腔医疗市场也会跟美国一样有15到20年的快速发展期,如果也是以美国1975到1990年间18%的速度递增,中国到2032年的市场也是一万亿。

  • 10:00-19:00
  •  周休1天
  • 五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金员工旅游
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东深圳罗湖区桂园街道长虹大厦鹏程医院1楼口腔科导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 深圳市鹏城口腔医疗投资管理有限公司
    • 法定代表人
    • 张国权
    • 成立时间
    • 2016-03-29
    • 信用代码
    • 91440300**********
    • 注册地址
    • 深圳市罗湖区桂园街道松园社区笋岗东路3013号长虹大厦负1层01室
    • 经营范围
    • 一般经营项目是:医疗项目投资(具体项目另行申报);投资兴办实业;生物技术开发;为医疗机构提供管理服务;口腔医疗技术咨询;投资管理(根据法律、行政法规、国务院决定等规定需要审批的,依法取得相关审批文件后方可经营);义齿及相关材料的技术开发;电子产品的技术开发与销售;信息咨询。(企业经营涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营),许可经营项目是:
  • 康强推荐单位
  • 鹏城口腔
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