岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
- 前台客服工作流程制订和持续优化
- 前台客服工作目标和计划制定，业绩考核
- 日常前台客服工作安排，考勤管理
- 前台客服团队管理，新员工培训/带教
- 及时有效处理现场突发事件
- 与公司其它部门的沟通、合作、对接
二、任职要求：
- 大专及以上学历，商务管理等相关专业毕业
- 5年以上客服工作经验，3年左右客服管理经验
- 工作认真细致，有责任心，能持续改进
- 较强的沟通协调能力、服务意识和合作精神
三、福利待遇：
- 政府规定的相关福利（五险一金，年假，加班费等）
- 医馆良好的内部福利（餐补，奖金，节假日福利，生日福利，团建，诊疗、产品及中医相关课程优惠等）
四、工作时间：
- 每周工作5天，每天8小时（周末上班）
