岗位:全职
年龄:25岁至不限
工作内容:
1、执行会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化。
2、接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员及亲友来院接待,申请会员礼品发放。
3、定期组织会员活动、负责策划、执行会员活动方案,增加会员粘性,做好活动总结,不断创新和优化活动形式。
4、协助负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记。
5、对患者进行回访,及时了解患者想法,收集有效意见和建议,改进服务。
6、协助科室、其他会员版块开展相关工作。
7、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、25岁以上,中专以上学历,持有护士证或相关临床证书优先。
2、具有开拓、创新及强烈的市场意识,能熟练使用office办公软件及相关业务系统。
3、具有良好的团队凝聚力、感召力、沟通协调能力。
4、具有良好的服务意识和服务态度。