岗位:全职
年龄:不限
医疗咨询客服
试用期3000.转正3200
提成面议,老手面谈保底
岗位职责:
1、主要负责通过微信、网络、电话等渠道解决患者的咨询需求,解答皮肤病相关问题,帮助患者预约到诊的全流程线上服务;
2、根据提供的患者信息,负责线上患者的问题咨询及解答,引导患者预约挂号;
3、把每日的咨询、预约、客户资料等详细记录并及时录入系统,并作好处理患者的跟踪邀约工作;
4、回访并且跟踪以往联系患者,提醒预约患者邀约到院就诊;
5、与导诊对接预约患者信息,并对接好患者重点关注的事项;
6、数据统计分析总结工作情况。
任职要求:
1、有医学背景、销售类、客服、医疗行业工作经验优先考虑;
2、勤学、吃苦耐劳等优秀者亦可放宽条件。
待遇:
1、包三餐,提供住宿;
2、一周一休,调休制;
3、购买五险,带薪年假,绩效奖金;
4、上班时间:早班:8:00-16:00;晚班:16:00-0:00;
5、员工旅游、聚餐、生日会、团建等活动丰富。