岗位：全职
年龄：不限
接待与引导：
以饱满的精神面貌和微笑迎接每一位患者，展示医院的专业与温暖。
主动询问患者的挂号情况，协助完成挂号、候诊、检查、取药等流程，que保患者就医顺畅。
对急救、重症、老弱、行动不便的患者，提供全程陪同就诊服务，包括帮助交费刷卡、取药等。
分诊与咨询：
根据患者的病情和需求进行合理分诊，将患者引导至相应的科室或专家处就诊。
对于不知道如何挂号或挂哪个科室的患者，进行简单问诊并做出初步判断，提供准确的分诊建议。
负责接听门诊咨询电话，认真回答患者的咨询，并做好登记工作。
秩序维护：
经常巡视大厅，维持良好的就诊秩序和环境卫生，que保患者能够在一个舒适的环境中就诊。
协调患者与医生之间的关系，及时解决患者遇到的问题和困难。
二、特色服务与文化建设
提供特色服务：
根据医院的需要，推出特色服务，如为有需要的患者提供轮椅、针线包及yi次性水杯等，提升患者的就医体验。
塑造医院品牌形象，通过展示导医风采和医院文化特色，增强患者对医院的信任和满意度。
健康教育与宣传：
发放健康教育资料，向患者普及健康知识和疾病预防知识。
宣传医院的医疗技术和专家特色，提高医院的知名度和影响力。
三、其他职责
统计与报表：
负责每天有关统计报表的统计和上报工作，为医院的管理和决策提供数据支持。
安全防范：
提醒患者保管好随身财物和注意个人安全，如小心地滑等。
注意发现形迹可疑人员并及时通知门诊保卫人员，que保医院的安全稳定。
