岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1)负责收费处的接待和管理,准确收取患者的门诊费用,包括挂号费、检查费、医药费等,做到账款相符。
2)熟练掌握各类收费系统和软件,快速、准确地进行费用录入和结算。
3)认真核对患者的身份信息、收费项目和金额,防止出现差错。
4)为患者提供清晰、准确的收费票据和相关解释。
5)按规定每日将所收款项进行整理、清点并交予财务部门。维护财务数据的准确性和完整性。
6)解答患者关于收费的疑问和咨询,提供耐心、细致的服务。提高患者的满意度。
7)对收费工作中出现的问题及时上报,并协助解决。
8)负责处理现场突发事件,协助医院收费处面对突发事件的应对措施。
9)完成上级领导交办的其他工作任务。
二、任职要求:
1)大专及以上学历
2)熟练掌握 office办公软件
3)在医院、药店等医疗相关单位从事过收费、统计相关工作。