岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
教育背景:大专及以上学历
岗位经验:有过医疗行业,保险行业,餐饮行业经验的优先
任职要求:1、性格开朗,形象气质佳(做过美业,礼仪优先)
2、引流患者电话接听、咨询、邀约、转化。
3、配合完成运营中心的推荐会销活动执行工作。
4、每日完成会员部数据统计并上报会员群。
5、每日预约汇总会员部数据总表,提交会员部,会员部主管对会员部客户档案安全负责。
6、对介绍初诊会员进行跟诊引带、咨询宣教工作。
7、社群根据病种建立及维护,已有社群节假日问候,眼科知识分享,活动互动,红包发送,咨询回复。
8、针对病区已术患者进行会员面对面宣教,并将会员福利进行介绍,进行介绍后将已术患者开发成为会员,填写会员申请表,添加会员微信号,发送会员积分卡,将关怀场景拍摄照片发送到群里,CRM填写维护情况及记录
9、完成会员转介绍(二次开发)的咨询、预约、接待工作。