大数据中心客服 

职位描述：
大数据中心客服岗位职责：
1、负责在线咨询人员的解答及邀约。
2、负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务，介绍宣传医院治疗、服务项目。
3、 根据顾客的需求推荐项目，邀约上门。
4、 适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访。
5、熟悉公司开展业务，和各部门沟通顺畅，处理突发情况。
6、 做好每日客户回访工作。
7、 负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作
岗位要求:
1、 有在口腔医院或教育行业从事网电咨询师工作经验一年以上，中专以上学历。
2、普通话标准，语言表达能力强。
3、有责任心，团队合作精神强、抗压能力强。
4、有本行业同岗位工作经验者优先。