岗位：全职
年龄：不限
1、全面负责门诊办公室的日常管理工作，制定并完善门诊各项规章制度、工作流程和服务规范，确保门诊工作有序开展。
2、统筹协调门诊各科室（包括临床科室、医技科室、药房、收费处等）的工作，合理安排门诊医疗资源，优化门诊就医流程，提高门诊服务效率和质量。
3、负责门诊医疗质量和安全管理，定期组织开展门诊医疗质量检查、考核和评估，及时发现和处理门诊医疗纠纷、投诉和安全隐患，确保门诊医疗安全。
4、组织协调门诊疑难病例会诊、转诊等工作，保障患者得到及时有效的诊疗服务。
5、负责门诊医务人员的日常管理、培训和考核工作，提高门诊医务人员的业务水平和服务意识，营造良好的门诊工作氛围。
6、负责门诊环境、设施设备的管理和维护，确保门诊环境整洁、舒适，设施设备完好正常运行。
7、加强与医院其他科室（如住院部、医技科室、行政后勤科室等）的沟通与协作，协调解决门诊工作中出现的问题。
8、负责门诊数据的统计、分析和上报工作，为医院领导决策提供依据。
9、组织开展门诊健康教育、健康咨询等活动，提高患者的健康意识和自我保健能力。
10完成医院领导交办的其他工作。
三、任职要求
1、年龄在 55周岁以下，身体健康，能够胜任本职工作。
2、学历要求：医学相关专业本科及以上学历，具有中级及以上专业技术职称。
3、工作经验：具有 3 年以上门诊管理或相关医疗管理工作经验，熟悉门诊工作流程和医疗质量管理要求。
4、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力、管理能力和 problem - solving 能力，能够有效处理门诊工作中的各种复杂问题。
5、具有良好的职业道德和职业素养，责任心强，工作认真负责，廉洁奉公，有较强的服务意识和团队协作精神。
6、熟悉国家医疗卫生相关法律法规和政策，了解医院管理的基本知识和方法。
7、能够熟练使用计算机及办公软件，具备一定的数据分析能力。
