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8K~13K

口腔前台主管 

王朝阳
院长
2024.6.6活跃
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
硬性要求:会粤语!
岗位职责:
1、负责管理前台日常工作流程,包括不限于(前台接待、分诊、收费、退费等),确保顺畅的运营,并迅速应对客户的需求和问题;
2、负责前台接待的流程及服务规范的制定;监查和优化下属工作,与相关部门合作,不断改进就诊流程,提高客户满意度;
3、负责对前台人员进行带教和工作指导,确保绩效考核工作的有效实施。
4、维护候诊区域秩序和顾客安全,保持候诊区域肃静、优雅和文明,处理顾客对科室的各类投诉;
5、每天巡视工作,监督前台客服部人员的仪容仪表、前台区域卫生状况、设备运行和安全等情况;
6、带领部门人员做好协助咨询、医疗团队完成门诊目标;
7、负责定期培训会议的组织,了解工作中存在的问题并制定有效解决方案,并在后续工作中落实;
8、根据公司制度,合理分配下属回访客户数量,监督回访数据情况,完成当月回访目标。


任职要求:
1、大专以上学历,具备口腔或医疗行业客户服务管理经验,优先考虑2年以上团队领导经验的候选人。
2、外貌端庄,具备良好气质(身高160cm以上)、思维敏捷,具有良好的应变能力、沟通能力、协调能力,普通话流利,会说粤语优先。
3、具备解决问题的能力,能够灵活应对各种情况,确保客户满意度。
4、熟悉口腔医疗行业的工作流程和客户需求者优先考虑。
深圳元亨口腔诊所
2023年21-100人民营

单位简介

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  • 09:00-18:00
  •  周休1天
  • 包吃包住五险零食下午茶
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东深圳福田区皇庭广场G层导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 深圳元亨口腔诊所
    • 法定代表人
    • 朱江城
    • 成立时间
    • 2023-03-08
    • 信用代码
    • 91440300**********
    • 注册地址
    • 深圳市龙岗区布吉街道国展社区荣华路荣超花园16栋2号商铺、3号商铺
    • 经营范围
    • 信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理咨询;国内贸易代理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)^医疗服务;诊所服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 康强推荐单位
  • 深圳元亨口腔诊所
  • 2025-7-18前 未有工资纠纷
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