岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
?
岗位职责?
1.运营管理?
全面负责门店的日常运营工作,制定并执行年度、季度、月度运营计划,确保门店高效运转,达成各项经营指标,
严格把控门店的成本,包括人力成本、物料成本、设备维护成本等,确保成本控制在既定预算范围内。
监督和管理门店的服务流程和服务质量,定期收集患者反馈,及时发现并解决服务过程中出现的问题,持续提升患者满意度。
2.团队管理?
负责门店员工的招聘、培训、绩效考核和团队建设工作,打造一支专业、高效、团结的口腔医疗服务团队。
协调门店内部各科室、各部门之间的工作关系,促进信息流通和协同合作,提高工作效率。
3.市场拓展与营销?
配合公司市场运营部门,制定并执行门店的市场营销策略,开展线上线下推广活动,提高门店的知名度和美誉度。
分析市场动态和竞争对手情况,结合门店实际,提出创新性的市场拓展和营销建议,不断开拓新的客户群体和业务渠道。
4.医疗质量与安全管理?
协助门诊医务主任加强医疗质量管理,确保医疗操作规范、安全,严格把控医疗风险。建立健全医疗质量管理制度,
任职资格?
教育背景:大专及以上学历,工商管理、医疗管理、口腔医学等相关专业优先考虑。?
工作经验:具有 5 年以上口腔门诊或医疗行业工作经验,3 年以上门店管理经验,熟悉口腔门诊的运营管理流程和医疗服务特点。有连锁口腔门诊管理经验者优先。?
专业技能?
具备较强的运营管理能力,能够熟练制定和执行门店运营计划,有效控制成本,提升门店经营效益。?
拥有优秀的团队管理能力,能够招聘、培训和激励团队成员,打造高绩效团队。?
具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力,能够制定并执行有效的市场营销策略,提升门店的市场竞争力。?
熟悉医疗质量管理体系,具备处理医疗纠纷的能力,确保医疗服务的安全和质量。?
熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等,具备一定的数据分析能力,能够通过数据分析为门店运营决策提供支持。?