岗位:全职
年龄:20岁至30岁
一、工作内容:
1、负责医院前台接待工作,为来访患者及家属提供咨询和引导服务;
2、接听电话,记录并传达相关信息,确保沟通顺畅;
3、管理患者挂号、预约及排队秩序,提升就医体验;
4、协助处理患者的基本医疗信息登记,保障信息准确性;
5、维护前台区域卫生及秩序,营造舒适就诊环境。
二、任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件及医院信息管理系统;
3、具有医疗行业相关工作经验者优先;
4、形象良好,具有亲和力,身高165厘米以上,能够处理突发情况;
5、责任心强,具有良好的团队合作精神