岗位：全职
年龄：不限
岗位职责:
1、负责来访患者及家属的接待引导,提供就医咨询与路线指引;
2、协助维持门诊区域秩序,合理分流就诊人员;
3、配合完成前台信息登记、资料发放及通知传达等工作;
4、接听咨询电话,准确解答常见问题并转接相关科室;
5、完成上级交办的其他辅助性服务工作。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力,态度亲和、耐心细致;
2、能够熟练操作办公设备及基础办公软件;
3、有较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况;
4、身体健康,形象端正,具备正常履行职责的工作状态。
