岗位:全职
年龄:不限
中医诊所前台招聘
我们是一家专注于提供专业中医诊疗服务的诊所,现因业务发展需要,诚聘前台工作人员1名,负责诊所日常接待与服务协调,为患者营造温暖、高效的就诊体验。
一、工作内容
1.?负责患者接待与咨询,耐心解答就诊流程、医师专长、收费标准等基础问题,引导患者完成挂号、分诊。
2.?管理就诊秩序,协助医师整理诊疗单据,准确录入患者基础信息,确保病历资料完整。
3.?处理挂号费、诊疗费等费用结算,做好每日营收账目记录与核对,确保款项与单据一致。
4.?维护前台及候诊区环境整洁,及时补充宣传资料、饮用水等物资,营造舒适候诊氛围。
5.?协助诊所日常行政事务,如药品耗材库存初步清点、预约患者短信提醒、医师出诊时间同步等。
二、任职要求
1.?年龄20-35岁,中专及以上学历,医疗相关专业(如护理、中医康复)或有前台、客服经验者优先。
2.?具备良好的沟通表达能力,态度温和有耐心,能灵活应对患者需求,缓解就诊焦虑。
3.?熟悉基础办公软件(Word、Excel)操作,具备基本的数字敏感度,能准确处理账目与信息录入。
4.?认同中医文化,有责任心、细心严谨,能遵守诊所规章制度,维护诊所形象。
5.?具备较强的应变能力,能妥善处理候诊中的简单突发情况(如患者排队等候、基础疑问解答)。
三、福利待遇
1.?薪资:每月3500-5000元,根据工作经验与能力调整,试用期1-2个月,试用期薪资不低于正式薪资的80%。
2.?福利:缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险),享受法定节假日休假,春节、中秋等传统节日发放节日福利。
3.?成长:提供中医基础常识、就诊服务流程等专项培训,助力了解中医行业,提升职业技能。
4.?其他:工作环境舒适(室内恒温、无重体力劳动),团队氛围和睦,定期组织员工聚餐、团建活动。
四、工作时间
- 实行轮班制,每日工作8小时,具体班次根据诊所就诊高峰调整(8:30-17:30),每月调休4天。
- 无夜班,法定节假日根据排班安排休息,节后可申请调休补足。
若你对中医行业有热情,且符合上述要求,欢迎投递简历,邮件主题注明“前台应聘+姓名”,我们将在3个工作日内与合适的候选人联系面试。