岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位描述:
1.主动,热情接待和服务顾客。
2.接待网络,电话,现场等来电的供应科,给予亲切专业解答,对咨询的转化率负责。
3.向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责。
4.和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
5.做好客户的定期回访和联络。跟踪治疗计划的完成,对顾客的满意度负责,对顾客的回头率负责。
6.做好顾客的管理,来发新客户,维护老客户。
任职要求:
1.形象气质佳。
2.有1年以上口腔行业经验。
3.能分析咨询者的需求,根据客户的需求提供咨询服务,进行有效的沟通,提供治疗建议。
4.有较强的服务意识。