岗位：全职
年龄：不限
职位描述：
1、运用医学美容的专业知识提供准确、个性化的新媒体平台网络咨询服务，邀约顾客来院；
2、及时电话回访已就诊客服，了解客户恢复情况，提升客户满意度。如顾客另有预约其他手术（治疗）项目，与相关科室对接，要注明具体项目名称，预约安排具体日期；
3、做好患者来院预约登记工作，进行电话回访
4、主动询问顾客需求情况，告知顾客近期活动，邀约到院促进消费；
5、对效果或服务不满意的顾客，负责解释、安抚，沟通，协调，解释工作；
6、客服需整理当日数据，次日晨会上向全院和领导汇报工作数据；
7、完成上级领导交由的其他事宜；
