岗位：全职
年龄：20岁至45岁
一、岗位职责：
1.负责网络平台的各项咨询事宜，如电话的接听、讲解、登记、统计分析等；及时准确地解答患者的疑问；
2.负责邀约意向客户到门诊就诊，最终根据患者需求达成诊断治疗；
3.做好咨询数据的统计、分析工作，定期填报统计分析报表；
4.后期持续跟进治疗情况。
5.完成领导安排的工作。
二、岗位要求：
1、20-45岁，有较强的营销意识，敏锐的洞察力，积极主动，善于沟通，具亲和力；
2、大专及以上学历，市场营销、护理、临床等相关专业，入职会有培训，不要担心跨专业；
3、有无经验均可，有从事医疗行业咨询工作经验者优先；
4、做过医疗网络咨询/医疗客服优先；有医院网络咨询工作经验可直接联系面试；
目前网络客服人员的排班情况是：
早班：9:00--17:00
晚班：14:00--21:00
单双休调休；国家法定节假正常休。
三、福利待遇
1.五险、年假、餐补、节假日福利等。
2.薪资待遇：4000底薪+业绩绩效按邀约人数计提）。
四、工作地点：
武汉市武昌区首义路241号武汉首义玛丽亚妇产医院旁
（地铁4号线D3出口直走100米即到）
