岗位：全职
年龄：不限
一、岗位职责：
1.负责来访者咨询前期的接待与沟通，分析症状和病因，为客户制定个性化诊疗方案，完成开单以及售后维护跟踪管理；
2.与咨询师、来访沟通协调咨询安排；结合心理咨询和物理治疗，跟踪治疗方案执行进程，开展阶段性评估，增强客户粘性降低脱诊率；
3.负责熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握相关咨询心理，并能把握服务过程中态度、讲解、劝说等环节的分寸和技巧；
4.参与内部专业团队研讨，定期接受咨询业务提升培训；
5.协助公司组织、实施门诊线下心理咨询等活动；
6.协助完成领导交代的其他工作。
二、任职要求：
1.一年以上医疗/心理机构运营相关工作经验，热爱心理健康行业；
2.成熟的沟通能力，能与专业团队、客户等多种身份对象沟通推进和协调方案；
3.大专及以上学历，具备一定的心理咨询专业知识，对心理咨询伦理有基本的认识，有一定的专业判断力；
4.心理学专业或国家二、三级心理咨询师优先考虑
三、福利待遇：
1、薪资组成：底薪4000元+按单次咨询计提；
2、购买五险+餐补+年假+大小休（调休），工作时间：9:00-12:00；13:30-17:30
四、工作地点：
武汉市武昌区首义路241号武汉首义玛丽亚妇产医院旁
（地铁4号线D3出口直走100米即到）
