前台主管&前台客服（精通粤语） 

岗位一：口腔前台主管
岗位职责：
1、前台日常事务管理工作及前台客服团队打造协助做好运营管理。
2、新员工的培养、培训带教、考核及业务指导工作
3、分诊、导诊、收费、客户信息管理工作并对客户数据做好保密工作；
4、负责每周培训会议的组织，了解工作中存在的问题
并制定有效解决方案，并在后面工作中落实。
5、根据公司回访规章制度，合理分配下属回访客户数量，
监督回访数据情况，完成当月回访目标。
6、指导前台跟进顾客动向、需求，及时提供服务，处理现场投诉相关工作;
7、完成****安排的其他临时性工作

任职要求:
①2年以上口腔门诊前台管理经验、，有口腔门诊运营管理经验者优先;
②熟悉口腔医疗行业的工作流程和客户需求者优先考虑。
③身高165CM及以上，形象气质佳，富有亲和门，
④普通话流利，会讲流利粤语
⑤具备解决问题的能力，能够灵活应对各种情况，确保客户满意度。