岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.积极宣传和弘扬中医药文化,提高新媒体上的患者对中医机构和中医师的认识和信任;
2.负责通过网络、电话或微信为患者提供专业的中医诊疗预约服务;
3.获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答患者的咨询和问题,为患者做好答疑和预约记录,邀约到院,提高患者就诊满意度;
4.与主管运营主动积极沟通,追踪患者到诊,咨询,治疗情况;
任职要求:
1.具有强烈的责任心,具备优秀的沟通能力和协调能力;
2.具有良好的团队合作精神,能够在团队中发挥积极沟通作用;
3.具备良好的服务意识,能够处理患者咨询和需求;
4、擅长使用剪辑软件剪辑简单视频的能力以及文案能力;
5、有网感喜欢刷短视频;
6.能够较为熟练使用办公软件,如Word、Excel等。