岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 负责客户到院后的挂号接待引导及前台咨询服务工作;
2. 办理患者的预约挂号、信息登记及就诊;
3. 协助完成诊疗前后的沟通协调,提升客户就诊体验;
4. 维护前台工作区域的整洁与秩序,确保服务流程顺畅;
5. 配合完成日常数据录入及相关报表整理?作;
6.打电话提醒明?预约客户
7.客户到院进?分诊
任职要求:
1. 形象端正,具备良好的服务意识和亲和力;
2. 擅长沟通,能够耐心解答客户基本咨询;
3. ?作认真负责,具备较强的责任心和执行力;
4. 具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件;
5. 有医疗行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境。