岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 接待患者并提供就医引导,协助完成挂号、就诊、检查等流程。
2. 解答患者关于就医流程、科室分布及基本医疗服务的咨询。
3. 协助患者进行病历登记、预约及就诊准备,确保就医过程顺畅。
4. 与医疗团队沟通协调,传递患者需求,提升服务效率。
5. 维护门诊秩序,引导患者有序候诊,营造良好就医环境。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地对待患者。
2. 具有较强的应变能力和抗压能,适应医疗机构快节奏作。
3. 形象端正,举得体,具备良好的职业素养和亲和力。
4. 能够熟练使用基础办公设备,掌握基本信息化操作技能。
5. 热爱医疗辅助服务作,有责任心和团队协作精神。