上海市长宁区人事-行政-院办招聘
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12-22
**一、岗位信息**
岗位名称：院办主任
汇报对象：总经理、院长
**二、岗位职责**
1. 行政督办
- 在总经理和院长的领导下，负责医院行政事务的督办工作，各项决策和工作任务得到有效落实。
- 建立健全行政督办机制，定期对医院重点工作进行跟踪、检查和评估，及时向领导反馈进展情况和存在问题。
2. 文件管理
- 负责组织起草医院的工作计划、总结、报告等重要文件，文件内容准确、规范、符合医院发展战略。
- 严格管理行政文件的收发登记、转递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作，文件的安全和可追溯性。
3. 会议组织
- 精心筹备各种行政会议，包括确定会议主题、安排议程、通知参会人员、准备会议材料等。
- 做好会议记录，整理会议纪要，并对会议决议的执行情况进行跟踪督促，会议决策得到有效执行。
4. 协调沟通
- 发挥联系纽带作用，深入各科室了解工作情况，收集意见和建议，为领导决策提供参考。
- 协调好后勤与医疗之间的关系，以及各科室之间的工作联系，医院各项工作正常运转。
5. 人力资源管理
- 根据医院各科室用人需求及科室定编。
- 拟定医院员工培训目标、方针，建立全院的培训体系和培训计划，提升员工的专业素质和综合能力。
6. 财务管理
- 对培训费用的申报、结报进行严格管理，按照财务规定及呈报审批手续办理，费用使用合理、合规。
7. 大事记撰写
- 负责对医院重大事件、重要活动、突出成就等进行及时记录和整理，撰写医院大事记。
- 大事记内容准确、客观、能够反映医院的发展历程和重要节点。
8. 领导交办任务
- 认真完成院长临时交办的其它工作任务，积极配合领导开展各项工作。
**三、任职资格**
1. 教育背景
- 统招本科及以上学历，医院管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验
- 具有 5 年以上公立医院院办主任工作经验，熟悉医院行政管理工作流程。
3. 能力要求
- 具备出色的沟通协调能力，能够与医院内部各科室、外部相关部门进行有效的沟通和合作。
- 拥有较强的组织管理能力，能够组织各类会议和活动，合理安排工作任务。
- 具有良好的文字表达能力，能够撰写高质量的工作计划、总结、报告等文件。
- 抗压能力强，能够在高压力环境下保持冷静，妥善处理各种复杂问题。
4. 职业素养
- 具备高度的责任心和敬业精神，对工作认真负责，严守职业道德和机密。
- 具有团队合作精神，能够与同事协作共进，共同推动医院发展。
长宁区·天山路街道1年以上大专
12-22
岗位职责：
1、门诊患者导诊分诊及指引；
2、诊区患者咨询解答；
3、接听电话咨询解答；
4、诊区秩序维护及有序叫号安排；
5、诊室内仪器设备故障及时报修汇报；
6、指导患者预约挂号缴费等操作咨询。
任职要求：
1、大专及以上学历，医学、护理专业者优先。
2、熟悉Office软件操作；
3、熟练掌握医疗知识，了解医院的工作流程和规章制度优先；
4、有医院咨询、接待类工作经验者优先。
长宁区·天山路街道1年以上大专
12-22
具体面谈
岗位职责：
1、负责门诊部前台的接待和引导工作，维护门诊部的形象和声誉。
2、负责门诊部的预检分诊工作。
3、有从事门诊导医岗位工作，熟悉注射和基础护理技能，掌握消毒等工作流程；
4、在护士长的领导下，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作；
5、重视医疗安全，防止交叉感染。
岗位要求：
1、护理学专业毕业大专以上学历；
2、需持有护士执业证；
3、有二级或二级以上医院相关工作经验者优先；
4、熟悉各类医保性质人员的就医方式；
5、工作细致严谨，有责任心，具有良好的沟通能力和亲和力。
长宁区·天山路街道1年以上大专
12-22
具体面谈
岗位职责：
1.学习掌握医保相关政策和医院规定，以保医保病人门诊实时结算的及时性和准确性；
2. 根据病人需求为病人进行分诊挂号，录入患者姓名、类别、诊疗科室等，打印挂号单，并出具挂号诊疗收据；
3. 根据医生开的处方、处置单、化验单、材料单、治疗单等费用单据，按门诊电脑收费程序进行划价并按照电脑自动计算的费用总额收款。电脑打印收据，加盖门诊收费印章；
4. 主动热情、礼貌大方，收付现金时要唱收唱付；
5. 保管好各人收费印章及门诊收据、挂号收据、就诊卡、门诊手册登重要票据，下班后锁入保险柜；
6. 日收入当日结算，当日上交财务部。以保医院收入及时入库；
7. 需作废的收据必须附有作废费用的费用单据，特殊情况经财务经理及有关作废费用科室领导签字；
8. 收款员严禁让人代收费，严禁私用挪用收费用章，严禁假公济私利用工作之便侵吞、挪用公款，违禁者依法处理；
9. 完成领导交办的其它工作；
10. 遵守医院规章制度及部门职责。
岗位要求：
1、有一定的医院收费员工作经验，熟悉各类医保性质人员的就医方式，熟悉门诊部的业务流程。熟悉物价、医保对门诊收费项目的要求。
2、具备良好的服务意识，能够为客户提供满意的服务。
3、具备基本的财务知识和技能，熟悉现金管理和支付流程。
4、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与同事和客户良好地互动。
5、能够遵守公司的规章制度和工作纪律，服从领导和同事的安排。
长宁区·天山路街道3年以上大专
12-22
1. 政策与计划：
-根据国家和地方卫生行政部门的相关法律、法规和标准，制定全院医院感染控制的实施细则和监控工作的计划。
- 制定并更新医院感染管理的有关制度、控制措施、实施方案。
2. 监测与分析：
- 定期对医院环境卫生学、消毒灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果。
- 调查、统计分析医院感染的发生情况，针对问题提出控制措施，并督导实施。
3. 培训与教育：
- 负责组织医院全体工作人员的医院感染知识、消毒、隔离知识、抗菌药物使用规范等的培训。
- 提供有关预防和控制医院感染的宣传教育及培训工作，并定期组织考评。
4. 监督与指导：
- 对医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
- 监督医疗机构的医疗操作规范和各项规章制度的执行，确*医务人员遵守医疗服务质量评价标准的要求。
5. 应急响应：
- 发现医院感染爆发或疑似爆发时，及时报告，并配合进行调查，明确相关人员的责任，落实感染控制的消毒隔离措施。
- 协调医院各科室、部门有关医院感染管理工作，确*快速有效地应对突发情况。
6. 沟通与协调：
- 与医院各科室、部门保持良好的沟通，协调医院感染管理工作，提出业务技术指导。
- 向全院介绍、推广行之有效的消毒药械，监督检查全院一*性使用医疗器械、用具等用品的购入、使用、处理等情况。
7. 质量管理：
- 对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导，确*符合标准。
- 参与抗菌药物临床应用的监督管理工作，促进合理用药。
长宁区·天山路街道2年以上大专
12-22
具体面谈
岗位职责：
1、充分了解熟知相关医保政策，并对机构内相关操作进行日常检查监督；
2、日常医保结算与对账；
3、医疗相关系统的日常操作；
4、完成领导交办的临时性工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，年龄45岁以下；
2、医疗护理相关专业，有两年以上医保工作经验；
3、熟悉医保政策。
长宁区·天山路街道1年以上大专
12-22
具体面议
1.大专及以上
2.有后勤或管理相关经历优先考虑
3.具备较强的组织管理能力、较强的组织协调能力、口头和文字表达能力
长宁区·天山路街道5年以上本科
12-22
岗位职责：
1、在院长领导下，负责分管全院医疗、医技、药技等科室工作；
2、协助院长建立医疗业务管理制度、制定全院业务工作计划、及业务质量改进计划并组织实施；
3、负责协调各业务科室之间的工作关系，主持领导各医务部门做好相关培训工作；
4、负责检查各项医疗规章制度和医疗常规及技术操作规范的执行情况，并及时反馈，定期讲评；
5、组织并检查部门人员完成各项工作指标和任务，各项工作顺利开展；
6、负责处理医疗纠纷和突发性公共事件；
7、负责制定和实施医务人员的在职培训、业务技术学习、进修、考核和业务指导计划，负责医疗、教学、培训工作的内外联系；
8、负责领导医疗业务统计、病案管理等工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量，做好全院医疗业务人员的技术档案归档工作；
9、完成院长布置的其他工作任务。
岗位要求：
1、年龄30-50岁，大专以上学历，临床医学、中医学专业毕业，内科、中医/中西医结合、康复医学主治及以上职称（条件优秀可放宽至执业医师职称）；
2、具有二级及以上公立医院或民营医院5年及以上医务管理工作经验，或具有5年医疗团队管理工作经验者优先；
3、熟悉医疗管理工作流程、18项医疗核心制度、病案归档及管理制度；
4、熟悉医疗质量规范管理及医疗安全应急管理；
5、熟悉医疗管理法律法规，能够及时掌握国家相关医疗政策；
5、具有较强的组织协调能力、管理能力、应急能力；
7、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
长宁区·天山路街道5年以上大专
12-22
岗位职责：
（1）负责医院的总务保障及管理工作；
（2）负责制定各项总务后勤管理制度，并落实制度执行情况；
（3）负责总务管理工作的巡查与整改；
（4）负责总务所属人员（厨房、保安、保洁、维修、水电）的业务指导及考核，提出奖惩意见；
（5）负责全院消防、安全等工作；
（6）负责本院除医疗设备以外的设备管理，建立设备档案、健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，医院工作需要；
（7）负责污水、污物的处理工作，达到国家规定标准
（8）负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环境工作；
（9）负责各项工程协调、整改及验收工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，从事公立医院总务后勤管理者优先；
2、具有组织、协调、沟通和推动力，具有较强的责任心
3、抗压能力强。
长宁区·华阳路街道不限不限
12-22
一、工作内容：
工作积极主动，具有高度的责任感
二、任职要求：面谈
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：面谈
长宁区·新泾镇2年以上大专
五险包吃包住住房公积金
12-22
一、工作内容：
1、在医务科长领导下，参与医务科实施医疗质量管理、安全风险监控、病案管理等工作，为推动护理院实现质量方针、目标和指标，履行好监督职能。
2、协调各科室之间的关系，督促各项医疗质量安全制度的执行，定期检查各科室制度（如病历书写、查房、会诊、死亡讨论及危重病历讨论等）的执行，严防医疗差错事故，不断提高医疗质量。
3、协助科长做好医疗差错事故的处理，及时登记各科室发生医疗护理差错（不良事件），重大差错和事故要及时上报。
4、负责组织检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。配合人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
5、负责科内日常文件材料的整理、保管和定期归档工作；协助其他部门完成卫生统计数据（信息）的填报工作。
6、完成上级领导安排的其它工作。
二、任职要求：
1、具有临床医学、护理、公共卫生管理等相关专业，大专以上学历。
2、具有良好的协调沟通能力及执行力；具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3、工作细致，责任心强，能熟练使用office办公软件及相关业务系统。
4、有二级以上医院医务管理相关经验者优先。
三、福利待遇：
1、综合税前月薪7~8K，试用期2个月，试用期工资5K。
2、缴五险一金，供住宿，免费吃食堂。
四、工作时间：
做五休二，原则上为双休。
长宁区·仙霞新村街道3年以上本科
五险住房公积金带薪年假包住包吃
12-21
岗位内容：
1. 参与制定医院管理方案，协助医院进行管理标准化和制度化建设；
2. 调解医患纠纷，建立良好医患关系；
3. 围绕医院经营发展，开拓业务渠道，增加收入来源；
4. 推动医院信息化建设、优化医疗服务流程等。
任职要求：
1. 具有较好的沟通能力和语言表达能力；
2. 具备团队协作精神，并能够独立完成工作任务；
3. 品行端正，责任感强，具有优秀的公共形象；
4. 对于医院管理体系有一定的了解和认识，热爱服务行业；
5. 具备良好的学习能力和心理素质，能够适应高强度工作；
6.年龄55岁以下，临床专业，中级职称以上，熟练操作电脑。
长宁区·新泾镇10年以上中专
节日福利定期体检
12-21
职位信息
1、格遵守各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示；
2、热情接待来客户导诊、分诊工作；
3、保持等候大厅的整洁、安静；
4、工作时间（7:30-11:30）
5、完成领导交代的其他工作。
要求：
1、45-60岁左右，中专以上学历；
2、形象端正、有外语特长者优先；
3、思维敏捷、头脑灵活、亲和力强，有较强的服务意识和团队协作精神；
4、能正确进行基本的电脑操作；
5、工作认真负责，吃苦耐劳及服从安排。
长宁区·华阳路街道2年以上中专
五险住房公积金包住包吃
12-21
岗位职责：
1. 受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2. 详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3. 做好患者的回访工作；
4. 完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 年龄20-50岁，中专及以上学历，医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2. 计算机操作熟练，打字速度较快；
3. 普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5. 具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
长宁区·华阳路街道不限大专
五险住房公积金法定节假日三薪生日福利节日福利
12-20
上海元朔中医门诊部为市医保定点单位
岗位要求：
1、形象好，气质佳；
2、大专及以上学历；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、独立处理应急事件的能力，沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；熟练操作excel、word；
6、无需医疗相关专业知识；
工资待遇：底薪5000+
地址：上海市长宁区万航渡路2453号C座2楼
长宁区·北新泾街道3年以上大专
五险住房公积金带薪年假
12-20
一、工作内容：
1.协助医院日常运营，管理统筹医务助理部内部的监督执行工作。
2.处理医院内的突发事件。
3.培训.考核部门内部人员。
任职要求：
1.大专以上学历，医学类.药学类.护理学等相关专业，有医美及医疗相关管理经验者优先考虑。
2.3年以上相关经验，熟悉使用计算机和日常办公软件。
3.有良好的表达能力和积极的心态，学习能力和强。
长宁区·华阳路街道1年以上大专
五险住房公积金包吃包住定期体检
12-20
一、工作内容：
1、配合领导完成医院医保管理的日常工作、日对账工作，医保的日常监督，临床医保的监督；
2、解决患者及临床提出的医保方面咨询的问题；
3、关注医保政策，掌握医保诊疗范围和用药范围，传达医保文件精神，并贯彻执行;
4、协调处理医院各科室在执行医保中出现的问题，并做好与医保管理部门的联系，促进医院工作良好运行;
5、参与接待参保患者的政策咨询和解释工作等;
6、做好与政府医保机构的沟通协调，维护与政府医保相关机构的良好关系
7、完成领导交办的其他工作事项。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，医学相关专业;
2、熟悉上海市医保相关法律、法规及操作方法;
3、有1年以上医保办工作经验;
4、优良的沟通协调、应急处置能力;
5、熟悉计算机基础知识，能熟练操作医保相关软件;
四、工作时间：
1、做五休二；
2、8:00-17:00
长宁区·华阳路街道3年以上大专
五险住房公积金包吃包住定期体检
12-20
一、工作内容：
1、负责网络管理、信息安全维护、局域网及电脑等基本维护及日常优化;
2、对医院服务器的监管，及时处理服务器的网络、安全及设备与系统的问题:
3、具有较强的网络故障分析、处理能力，熟悉网络应用服务的安全及配置:
4、HIS系统数据库的维护、更新及技术支持:
5、负责HIS系统、设施设备的管理、维护等工作:
6、对上海医保有一定了解;
7、其他岗位职责规定的内容及上级领导安排的作。
二、任职要求：
1、大专或以上学历，计算机或信息技术专业:
2、3年以上医院信息工作经验，熟悉HIS特点，熟悉医院整体业务与流程:
3、熟悉网络设备的设置、管理，有较好的硬件及软件知识并维修:
4、具有良好的沟通意识、服务意识及执行力
5、有医院或护理院网络信息管理经验者优先
长宁区·华阳路街道3年以上大专
五险住房公积金包吃包住定期体检
12-20
一、工作内容：
- 制定公司综合部的年度工作计划和月度工作计划，并负责组织实施；
- 负责公司合同的审核、流程及档案管理；
- 负责公司会议的预约、策划、组织及跟进工作，为公司的各项活动提供支持；
- 负责公司员工档案的建立、维护、查询及员工的考勤工作；
-负责公司的人事管理制度、行政管理制度的梳理及制定；
- 协助公司领导处理各项人事事务，包括招聘、培训、员工关系维护、薪酬、绩效考核等；
- 公司的其他临时性事务。
二、任职要求：
- 本科以上学历，人力资源专业背景，3年以上同岗位工作经验，有护理院或医院经验者优先；
- 具备良好的沟通、组织和协调能力、统筹能力、抗压能力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，对工作认真负责。
三、工作时间：8:00-17:00
长宁区·华阳路街道2年以上中专
五险住房公积金包吃包住定期体检
12-20
一、工作内容：
1、负责仓库的计划，验收入库，整理，发放，做好出入库登记，汇总。
2、按规定整理好日常出入库单，发票等。
3、月底配合财务进行盘点，做到账账相符。
4、进行仓库库存预警，及时和采购人员做好沟通，保障全院的物资充足。
二、任职要求：
1、中专及以上学历，会电脑操作；
2、有2年及以上相关行业经验；
3、能吃苦，工作积极主动，态度认真；
4、有驾照者优先考虑。
四、工作时间：
1、8:00-17:00
