无锡客服招聘
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五险住房公积金包吃包住绩效奖金
3-5
1、形象好、气质佳，有良好的职业形象；
2、具有较强的语言沟通能力、协调能力、善于助人；
3、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力；
4、工作积极、主动、灵活，热爱客服工作；
5、具有医学背景和服务行业工作经验或本岗位工作经验者优先考虑。
新吴区3年以上大专
2-28
任职资格：
1、35岁以下，统招大专及以上学历；
2、从事过****品、会所、俱乐部、酒店等等的客户服务管理工作；
3、具备独立建设客服体系的能力；
4、抗压能力强，灵活性强。
岗位职责：
1、在院长和主管院长领导下，根据本科室情况进行人员分工，保证工作顺利进行；
2、制定客服部门的工作计划，经批准后组织实施，督促检查并及时总结汇报；
3、负责领导、组织和检查外勤客服人员和内勤客服人员工作并进行日常工作考核；
4、组织客服人员积极参与医院安排的各项活动，定期开展活动；
5、关注我院及外院医疗发展动态，定期组织客服人员进行业务学习，不断提高客服人员业务素质和业务技能；
6、协调处理客服部门与其他科室的相关事宜，做好临床科室的保障工作；
7、督促客服人员做好外来人员的咨询、接待等工作；
8、完成医院交办的其他工作任务。
新吴区3年以上大专
2-28
任职资格：
1、35岁以下，统招大专及以上学历；
2、从事过****品、会所、俱乐部、酒店等等的客户服务管理工作；
3、具备独立建设客服体系的能力；
4、抗压能力强，灵活性强。
岗位职责：
1、在院长和主管院长领导下，根据本科室情况进行人员分工，保证工作顺利进行；
2、制定客服部门的工作计划，经批准后组织实施，督促检查并及时总结汇报；
3、负责领导、组织和检查外勤客服人员和内勤客服人员工作并进行日常工作考核；
4、组织客服人员积极参与医院安排的各项活动，定期开展活动；
5、关注我院及外院医疗发展动态，定期组织客服人员进行业务学习，不断提高客服人员业务素质和业务技能；
6、协调处理客服部门与其他科室的相关事宜，做好临床科室的保障工作；
7、督促客服人员做好外来人员的咨询、接待等工作；
8、完成医院交办的其他工作任务。
滨湖区3年以上大专
2-28
任职要求：
1、 35岁以下，大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、 两年以上医美、医疗行业网络咨询、客服团队管理经验；
3、 掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧；
4、 以目标为导向的思维方式，以结果为导向的思维方式；
5、 良好的沟通技巧和表达能力强，有较强亲和力和协调能力，具有良好的客户服务意识；
6、 能够有效带动团队的工作热情和工作积极性，带领团队完成业绩指标。
岗位职责：
1、 负责制定及分配网电工作安排及任务指标，带领团队落实完成业绩目标；
2、 负责部门内部流程化管理，监督整体工作进度和工作执行情况；
3、 负责对下属的工作进行指导、监督和检查，制定考核，帮助其不断提高工作能力；
4、 负责建立部门内的知识管理和知识共享系统，组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；
5、 负责线上各平台顾客私信接待、解答等相关工作，以及统计各平台咨询、预约、来源等相关数据；
6、 协助完成领导分配的随机工作。
新吴区·江溪街道不限不限
包吃包住
2-12
岗位职责：
1.线上解答患者咨询，评估患者病情，判断患者就诊意向；
2.介绍医院治疗项目，匹配患者就诊需求；
3.不断学习专业知识，提升专业能力；
岗位要求：
1.具有良好的沟通能力，做到细心、耐心与患者沟通；
2.学习态度积极，责任心强；
工作时间：
8小时工作制；早班：8:30-18:00；晚班13:00-21:00
福利待遇：
1.免费工作餐；
2.员工生日会；
3.绩效奖励机制；
可接受无经验
滨湖区·荣巷街道1年以上小学
10-20
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
梁溪区1年以上大专
五险包吃包住带薪年假
9-7
职位描述
1、做到文明用语，礼貌待人。
2、注意窗口形象，不许与患者或家属发生正面,冲突，做到骂不还口，避免纠纷，遇到问题及时与院长沟通解决。
3、 在开诊前半小时开始挂号，要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。
4、按规定埴写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、贯、工作单位、住址等项目。5、维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知值班医生，配合完成各项检查治疗。
6、负麦诊室的清洁、安静，做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见，不断提高护理服务质量。
7、自尊自爱，仪表端正，举止文明，礼貌待人，有问必答，耐心解释，倆戴胸卡上岗。服务热情、周到，态度和蔼，亲切、主动为病人排忧解难，方便病人就诊。
滨湖区·蠡园街道2年以上大专
五险包吃包住绩效奖金定期体检
9-2
岗位职责：
1、负责互联网医院质量体系搭建、制定相关制度与流程，并做好专项检查及分析工作；
2、结合互联网医院的质量体系战略目标，协助集团领导负责质量稽查、改进工作，执行互联网医院量化测评标准和数据统计规定，质量管理工作的有序开展和有效进行；
3、监督、指导、检查互联网医院患者满意度，提高患者线上就诊体验感，提升客户满意度，有全局观；
4、负责组织搜集和整理互联网医院的质量管理信息，并对信息进行分析，为质量标准的制定修改提供支持；
5、负责组织和监督医院质量监控工作和流程优化再造工作，不断提高服务质量；
6、负责院内各类日常行政、业务数据、信息的稽查，并在规定时间内向有关领导汇报；
7、按规定及时参加集团或医院组织的各类活动和会议，并落实相涉与本岗位的工作事项。
任职资格：
1、大专以上学历，医院管理、医疗护理、卫生统计等相关专业优先，有服务行业质量管理工作经验2年以上；
2、了解国家卫生政策法规，熟悉掌握医院管理、医疗质量管理、绩效管理基本知识；
3、熟悉医疗护理操作流程，掌握统计基本知识，熟悉计算机基本知识；
4、具备沟通协调能力，很强的判断和开拓创新能力，医学相关知识的学习能力，医院稽查事务工作的处理能力，一定的综合分析能力。
梁溪区·崇安寺街道1年以上大专
五险绩效奖金
6-11
1.应用相关专业知识、话术技巧解答患者问题，通过与患者的沟通让其更好的了解自身身体状况、医院概况与优势，了解对方的诉求并进行相关引导；
2、熟悉移动互联网络，熟悉使用网络交流工具和各种办公软件；熟悉网络客服运营 模式，涵盖哪些渠道来源，各渠道话术，熟悉国内各种社交平台以及拓展功能的使用；
3、执行力强、学习能力强：具备良好的信息收集能力，能承受较强的工作压力，责任感强；
4、善于沟通，语言表达流利，有良好的逻辑性；对医疗行业有一定了解以及兴趣；
5、每日数据进行记录与反馈.
梁溪区不限大专
5-16
一、工作内容：
二、任职要求：1、临床、护理、行政管理、酒店、公共关系类大专及以上学历；2、有医疗行业、酒店、银行工作经验优先。
三、福利待遇：
四、工作时间：
新吴区3年以上大专
五险
4-26
1、熟悉公司关于项目运营的各项规章制度，并在制度范围内管理所属项目；
2、配合业务部门开展必要的参观等活动；
3、 配合人事部门开展必要的招聘渠道和其他人力资源工作；
4、按时、保质、保量的完成人事台账、运营台账、月度报销以及各种需要递交的材料；
5、积极保持与院方门办主要领导的联系，按照公司要求汇报每月工作情况；
6、按照公司培训计划开展相应的培训内容；
7、做好员工和公司的纽带作用，针对项目提出建设性意见，努力保持项目的相对稳定，在项目出现问题时，积极调用内部、外部资源进行解决；
8、领导安排的其他相关工作
任职要求：
1、大专以上学历，有3年以上工作经验，有服务类行业工作经验优先；
2、熟练使用PPT/WORD/EXCEL等办公软件；
3、具有较强的工作责任心、客户服务意识和大局意识，具有良好的语言表达能力和组织协调能力；
4、有良好的职业操守、具有优秀的组织、控制、沟通、协调及应变处理能力，具有良好的执行能力以及分析和解决问题的能力；
5、具备良好的团队领导、控制管理能力，具有良好的亲和力和服务意识，熟练掌握客户服务技巧，善于处理服务纠纷及紧急突发事件。
年终根据公司业绩、个人绩效给予奖金。
职位福利：节日福利、专业培训、不加班、五险、绩效奖金
滨湖区不限高中
五险
4-26
岗位职责：
1.负责导医导诊、预检分诊、咨询预约、各种地点指引等门诊服务工作，随时接受咨询。
2.根据体检中心的日程安排随便配合早班及加班。认真落实承诺的各项便民措施，办理轮椅借用登记手续。
3.为初诊病人提供信息咨询，指导选择专科医生，指引就诊路线。对老弱、伤残、重症、无陪客患者实行陪诊、陪检等援助式服务。帮助无陪护病人办理住院登记手续、并护送病人至住院病区。
4.指导帮助病人自助打印门诊检验报告单，必要时帮病人打印门诊发票清单。5.接受病人投诉并登记处理，协调医患关系。
应聘要求：
1.年龄40周岁以下，身体健康，品行良好，无硬性要求。
2.工作时间;上午06：30—10：30 下午:14：00-16：00
3.交通自理，午餐一顿；做5.5休1.5，
4.国庆需要上2-3天、其余超3天长假需上1天班；
5.工作量小6:4比例（有可能上午上班下午没人概率）
6.弹性上班制，春节时期大概放假40天。
宜兴市1年以上大专
五险
4-26
岗位职责：
1. 监督客服在医院的管理工作，提升患者和医院的满意度；
2.及时处理、反馈投诉与建议，为医院业务流程提供优化完善意见和建议；
3.每月提供医院的运营数据，同时定期向公司、医院汇报医院运营情况；
任职要求：
1.形象佳，大方得体，有良好的服务理念，善于沟通；
2.口齿清晰，普通话标准，声音亲切,能熟练运用office办公软件。
3..有良好的倾听能力、表达、沟通能力。
4.大专及以上学历
工作地点：江苏/无锡/宜兴市 宜兴市人民医院（新院）
新吴区1年以上大专
12-25
一、工作内容：
二、任职要求：与客户沟通，将客户投诉及时反馈给相关部门和人员，并协调解决。
三、福利待遇：
四、工作时间：
滨湖区1年以上大专
12-25
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力.
梁溪区不限大专
包住
10-25
任职资格：
1、临床、护理、行政管理、酒店、公共关系类大专及以上学历；
2、有医疗行业、酒店、银行工作经验优先。
梁溪区不限中专
10-16
工作内容：
1、每天对治疗及手术患者做满意度调查；
2、接受患者咨询，记录患者咨询、投诉内容，按照相应流程给予反馈；
3、能及时发现来电患者的需求及意见，并记录整理及汇报。（针对无法回答专业知识，请教医生给予准确答复）。
4、未成交跟踪，未到诊邀约。
梁溪区1年以上大专
10-16
岗位职责：
1、根据上级领导安排进行电话及回访，提高患者到场率；
2、管理维护客户关系，开发新客户，维护老客户；
3、活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询；
4、对销售工作有较高的热情，能吃苦耐劳，责任心强；
5、管理客服人员工作进展，制定客服相关制度任务。
邹先生
投递了无锡豪隆医院 的 男科医院经营院长/总经理 职位
2025-3-5
