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客服经理(无瑞) 

曹女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、熟悉公司关于项目运营的各项规章制度,并在制度范围内管理所属项目;
2、配合业务部门开展必要的参观等活动;
3、 配合人事部门开展必要的招聘渠道和其他人力资源工作;
4、按时、保质、保量的完成人事台账、运营台账、月度报销以及各种需要递交的材料;
5、积极保持与院方门办主要领导的联系,按照公司要求汇报每月工作情况;
6、按照公司培训计划开展相应的培训内容;
7、做好员工和公司的纽带作用,针对项目提出建设性意见,努力保持项目的相对稳定,在项目出现问题时,积极调用内部、外部资源进行解决;
8、领导安排的其他相关工作
任职要求:
1、大专以上学历,有3年以上工作经验,有服务类行业工作经验优先;
2、熟练使用PPT/WORD/EXCEL等办公软件;
3、具有较强的工作责任心、客户服务意识和大局意识,具有良好的语言表达能力和组织协调能力;
4、有良好的职业操守、具有优秀的组织、控制、沟通、协调及应变处理能力,具有良好的执行能力以及分析和解决问题的能力;
5、具备良好的团队领导、控制管理能力,具有良好的亲和力和服务意识,熟练掌握客户服务技巧,善于处理服务纠纷及紧急突发事件。
年终根据公司业绩、个人绩效给予奖金。
职位福利:节日福利、专业培训、不加班、五险、绩效奖金
苏州麦康企业管理服务有限公司
2015年21-50人民营    

单位简介

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苏州麦康智能科技有限公司是一家医疗物联网科技企业,同时也是一家医疗服务运营提供商,在多个科技和服务领域开创先河,改善医疗民生现状,助力政府新医改政策落地和实施。麦康以“用科技和服务创新人文医疗”为使命,致力于成为先进的人文医疗产品和服务提供商。

麦康团队于2006年开始进行技术孵化,在医疗感应技术、物联网技术、无线通信技术的融合方面展开的持续的创新和探索。通过多年的技术探索,目前已经在多个核心技术领域的研发及其产业化方面取得了突破性进展,并积累了丰富的、在同行业内有着先进优势的技术成果。2009年起,麦康团队开始着手对前期形成的技术成果进行产业化尝试,并持续的进行商业模式创新。麦康团队先后在医疗服务自助化、住院护理远程监护无线解决方案、社区自助健康检查、社会智慧医疗等多个领域进行了商业化尝试,积累了丰富的产业化实践经验。

麦康同时还在医疗门急诊服务外包方面进行了深入的尝试和创新,和多家知名医院合作,改善多家医院的就医体验,提升服务形象。目前公司已与10余家医院达成服务战略合作关系,拥有近200名一线服务人员。

麦康将软硬件产品一体化、服务外包、运营管理相结合,形成完整的商业化的完整解决方案;同时,有效整合各方面资源,开创了现代医疗服务外包、医院医患关系托管、医院会员制管理托管等多种商业模式。在长期的产业探索和实践过程中,这些解决方案及其商业模式逐渐完善,并进入成熟运作状态。

苏州麦康智能科技有限公司对技术研发、产品加工制造,以及市场营销等整个产业链进行了科学的产业化布局,为客户提供便捷**、性能优异、成本低廉的产品和服务。

  • 07:30-16:30
  •  周休1.5天
  • 五险
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 江苏无锡新吴区上海交通大学医学院附属瑞金医院(无锡分院)门诊大厅导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 苏州麦康企业管理服务有限公司
    • 法定代表人
    • 胡必刚
    • 成立时间
    • 2015-04-14
    • 信用代码
    • 91320594**********
    • 参保人数
    • 103人
    • 注册地址
    • 苏州工业园区仁爱路99号A2/204-205
    • 经营范围
    • 企业管理服务及咨询,健康档案管理咨询;劳务派遣经营;人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询,人才推荐,人才招聘;以服务外包方式从事企业生产流程处理和品质检测处理;物业管理服务、酒店管理服务、餐饮管理服务、商务信息咨询;电子商务技术开发;软件智能化设备、电子产品、计算机系统集成领域的技术咨询、技术服务、技术转让;批发:保健用品、医疗器械、家居用品、服装、健身器材、婴儿用品、卫生用品、护理用品、办公用品;企业形象策划、品牌营销策划;医疗用品批发(不含药品);自动售货设备及零部件的批发、租赁、运营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目:礼仪服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 苏州麦康企业管理服务有限公司
  • 2024-11-22前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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