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客服主管(宜兴人民) 

曹女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1. 监督客服在医院的管理工作,提升患者和医院的满意度;
2.及时处理、反馈投诉与建议,为医院业务流程提供优化完善意见和建议;
3.每月提供医院的运营数据,同时定期向公司、医院汇报医院运营情况;
任职要求:
1.形象佳,大方得体,有良好的服务理念,善于沟通;
2.口齿清晰,普通话标准,声音亲切,能熟练运用office办公软件。
3..有良好的倾听能力、表达、沟通能力。
4.大专及以上学历
工作地点:江苏/无锡/宜兴市 宜兴市人民医院(新院)
苏州麦康企业管理服务有限公司
2015年21-50人民营    

单位简介

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苏州麦康智能科技有限公司是一家医疗物联网科技企业,同时也是一家医疗服务运营提供商,在多个科技和服务领域开创先河,改善医疗民生现状,助力政府新医改政策落地和实施。麦康以“用科技和服务创新人文医疗”为使命,致力于成为先进的人文医疗产品和服务提供商。

麦康团队于2006年开始进行技术孵化,在医疗感应技术、物联网技术、无线通信技术的融合方面展开的持续的创新和探索。通过多年的技术探索,目前已经在多个核心技术领域的研发及其产业化方面取得了突破性进展,并积累了丰富的、在同行业内有着先进优势的技术成果。2009年起,麦康团队开始着手对前期形成的技术成果进行产业化尝试,并持续的进行商业模式创新。麦康团队先后在医疗服务自助化、住院护理远程监护无线解决方案、社区自助健康检查、社会智慧医疗等多个领域进行了商业化尝试,积累了丰富的产业化实践经验。

麦康同时还在医疗门急诊服务外包方面进行了深入的尝试和创新,和多家知名医院合作,改善多家医院的就医体验,提升服务形象。目前公司已与10余家医院达成服务战略合作关系,拥有近200名一线服务人员。

麦康将软硬件产品一体化、服务外包、运营管理相结合,形成完整的商业化的完整解决方案;同时,有效整合各方面资源,开创了现代医疗服务外包、医院医患关系托管、医院会员制管理托管等多种商业模式。在长期的产业探索和实践过程中,这些解决方案及其商业模式逐渐完善,并进入成熟运作状态。

苏州麦康智能科技有限公司对技术研发、产品加工制造,以及市场营销等整个产业链进行了科学的产业化布局,为客户提供便捷**、性能优异、成本低廉的产品和服务。

  • 07:30-16:30
  •  周休1.5天
  • 五险
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 江苏无锡宜兴市宜兴市人民医院新院区导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 苏州麦康企业管理服务有限公司
    • 法定代表人
    • 胡必刚
    • 成立时间
    • 2015-04-14
    • 信用代码
    • 91320594**********
    • 参保人数
    • 103人
    • 注册地址
    • 苏州工业园区仁爱路99号A2/204-205
    • 经营范围
    • 企业管理服务及咨询,健康档案管理咨询;劳务派遣经营;人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询,人才推荐,人才招聘;以服务外包方式从事企业生产流程处理和品质检测处理;物业管理服务、酒店管理服务、餐饮管理服务、商务信息咨询;电子商务技术开发;软件智能化设备、电子产品、计算机系统集成领域的技术咨询、技术服务、技术转让;批发:保健用品、医疗器械、家居用品、服装、健身器材、婴儿用品、卫生用品、护理用品、办公用品;企业形象策划、品牌营销策划;医疗用品批发(不含药品);自动售货设备及零部件的批发、租赁、运营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目:礼仪服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 苏州麦康企业管理服务有限公司
  • 2024-11-22前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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