河源管理院长招聘

一、 岗位概述 作为眼科诊所的总经理，将全面负责诊所的日常运营、战略发展、医疗服务质量、财务绩效和品牌建设。您是连接投资者、医疗团队、患者和市场的核心人物，需要确保诊所在大方向正确的前提下，实现可持续的、高质量的盈利与发展。 二、 核心岗位职责 1. 战略规划与业务发展： · 制定并执行诊所的长期发展战略、年度经营计划与预算。 · 深入分析市场趋势、竞争格局，发掘新的业务增长点（如视光中心、干眼症门诊、小儿眼科等）。 · 领导新项目、新技术的引进和落地评估。 · 维护并拓展与合作伙伴（如医院、社区、企业、保险公司）的良好关系。 2. 运营管理与效率提升： 优化并监督诊所的全流程服务，包括预约、接待、检查、诊疗、回访等，确保高效顺畅。 · 建立并完善各项运营管理制度和标准操作流程（SOP）。 · 管理诊所的设施、设备，确保其安全、有效运行，并主导关键医疗设备的采购评估。 · 负责医疗耗材、药品的库存管理和成本控制。 3. 医疗质量与患者服务： · 建立严格的医疗质量控制和风险管理体系，确保诊疗行为符合行业规范与法规。 · 监督医疗服务的标准，持续提升医疗技术水平和患者治疗效果。 · 打造“以患者为中心”的服务文化，处理重大客诉，提升患者满意度和口碑。 · 确保诊所的执业资质、医护人员资质合规，并配合各项医疗评审。 4. 市场营销与品牌建设： · 制定并执行全面的市场推广和品牌宣传计划。 · 管理线上线下营销渠道（如官网、社交媒体、搜索引擎、本地生活平台），提升诊所知名度和获客能力。 · 分析营销数据，评估投入产出比，优化营销策略。 5. 团队建设与人力资源管理： · 负责核心管理团队（医疗、护理、营销、行政等）的搭建、培养和激励。 · 建立科学的绩效考核体系，激发团队士气和工作效能。 · 营造积极、协作、学习型的组织文化。 · 协调医疗团队（医生、护士、验光师）与非医疗团队（客服、营销、行政）的协作。 6. 财务管理： · 全面负责诊所的财务预算、成本控制、收入目标和利润达成。 · 定期分析财务报表（如收入、成本、利润率、患者单次消费额等），及时调整经营策略。 · 确保财务操作的合规性。 三、 任职资格要求 1. 学历与经验： · 本科及以上学历，医学、工商管理、公共卫生管理、市场营销等相关专业优先。 · 至少5年以上医疗健康行业（优先眼科、医美、齿科或综合医院）的高级管理经验，有从0到1搭建或成功运营一家诊所的经验者尤佳。 2. 专业知识与技能： · 懂医疗：熟悉医疗服务流程、医疗质量控制及相关政策法规。具备基础的医学知识，能与医疗团队有效沟通。 · 懂管理：精通现代企业管理知识，在战略、运营、财务、人力资源等方面有扎实的理论基础和实践经验。 · 懂市场：具备敏锐的市场洞察力和优秀的品牌营销能力，熟悉数字化营销手段。 · 懂服务：深刻理解医疗服务行业的特点，具备卓越的客户关系管理能力。 3. 核心能力与素质： · 卓越的领导力：能够吸引、激励和领导多元化团队。 · 战略思维与商业敏锐度：具备前瞻性视野和强大的数据分析能力，能做出有利的商业决策。 · 出色的沟通与协调能力：善于与内外部各利益相关方（投资人、医生、员工、患者、政府机构）建立和维护良好关系。 · 强大的解决问题能力：在复杂和压力环境下能保持冷静，快速找到解决方案。 · 以结果为导向：对业绩目标有强烈的责任感，并能够驱动团队达成目标。 · 高度的敬业精神和职业道德。

一、工作内容： 1、根据公司的发展战略,负责制定体检中心年度工作计划，并组织实施完成。 2、负责体检中心的体检质量及服务质量管理，医疗质量及团队建设。 3、负责检查、指导分管部门、科室的工作,审定各部门、科室的工作计划和总结,协助各部门及时处理好工作中的问题。 4、负责体检中心的业绩指标达成。 5、负责体检中心医生、护士、及后勤保障部人员的行政人事管理工作。 6、负责监督检査各项规章制度的贯彻执行情况、每月绩效考核评分审核。 7、负责体检中心突发状况工作的处理。 8、协助公司并负责处理与所在地各个主管部门的关系。 9、负责客户在中心体检的服务,开展检后服务项目,提高客户满意度。 10、完成公司领导及体检中心其它指令性工作。 二、任职要求： 1、本科及以上学历，医学相关专业。 2、副高医师以上职称。 3、10年以上医疗机构管理工作经验。 4、熟练掌握各科临床专业知识、对体检中心流程及岗位熟悉。 5、熟悉体检系统及熟练操作各类办公软件。 6、熟悉体检及相关业务管理；具有战略、策略化思维，团队领导能力强、具有高度责任心。 三、福利待遇： 1、每周1.5天休息，同享国家法定节假日。 2、公司为全体员工购买社保。 四、工作时间： 1、8：00-12：00，14：30-17:30。 2、每周5.5天班制。

负责院内团队建设，学员招生和院外机构（幼儿园）合作等。