岗位:全职
年龄:24岁至不限
牙椅:4台
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人登记后及时准确地做出下一步安排;
3、完成口腔患者的宣教并向患者推荐有效的治疗方案;
4、协助医生完成治疗计划的沟通,讲解;
5、治疗前咨询及陪同以及之后的回访工作;
6、根据顾客要求制定行之有效的销售计划,维护患者关系管理;
7、管理门诊运营及对整体业绩进行把控;
8、处理门诊突发情况或紧急事件等,如客户投诉,纠纷等
9、安排并监督门诊人员工作情况;
任职资格:
1 、沟通力强,吃苦耐劳,有在口腔行业咨询或销售经验的优先
2、年龄不限,形象好,气质佳;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、理解能力,时间统筹能力,性格活泼开朗,具有亲和力