岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复(术后注意事项的提醒,术后客户问题的解答);2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到**的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:每天 9:00 ~ 11:3012:30 ~ 18:00 周一公休